Webブランディング
うえぶぶらんでぃんぐ
「ブランディング」という商品やサービス、企業の価値づけをWeb上で積極的に行っていこうとする行為です。「差別化」「長期的な関係性の構築」といった取り組みはオフラインと同じですが、Webサイト自体が使いやすい、わかりやすいといったユーザビリティ面も強く影響する事は覚えておきたいポイントです。当然ながらオフラインと切り離して考えるべきものではなく、例えばECサイトであれば発送時の梱包の丁寧さや届くスピードなどもブランド構築に繋がっていきます。
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