ナーチャリング
なーちゃりんぐ
見込客を有望な顧客へと育成していく事です。以前はWebサイトも会員登録やメルマガ購読など数集めに終始しているものが多くありましたが、近年はこのナーチャリングを意識した取り組みが広がっています。「リードナーチャリング」という言葉も意味するのは同じです。メルマガ配信はこの大きな手法ですが、サイトを訪問したユーザーの行動状況を見てコンテンツを出し分けたり実際のアプローチを行うなど、さまざまな手法が生まれています。
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