ペルソナ
ぺるそな
年齢や性別、職業という属性だけでなく、性格や趣味嗜好、さらには休日の過ごし方や価値観にまで踏み込んだ人物像をつくりあげ、それをWebサイト制作やマーケティングの方針や戦略決定に生かしていく事。単なる空想ではなく定量調査やインタビュー、ユーザーテストなどの定性調査まで用いた人物像の構築を行っていく事が必要です。またプロジェクトの進行とともに曖昧になっていく方針に対しての拠り所となります。
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