Selva AI Knowledge RAG

SharePointの社内資料が、
根拠付きで答えるAIになる。

探す時間を、考える時間へ。
PDF・Word・PowerPointをそのまま取り込み、出典付きで回答する社内向けRAGシステム「Selva AI Knowledge RAG」。

セルバは、社員が毎日使いたくなる社内AI検索を、SharePoint連携からUI・運用まで、ワンストップで構築します。

  • ✔︎ SharePointの指定フォルダをそのまま検索対象に
  • ✔︎ 回答には資料名・該当箇所・リンクを必ず表示
  • ✔︎ Azure OpenAI採用で、データはAIの学習に使われない構成
  • ✔︎ 最短〇週間でデモ環境を構築、補助金の相談にも対応

こんな社内資料の悩み、
抱えていませんか?

社内AIは「ChatGPTを導入すれば完成」ではありません。自社の資料を知らないAIは、業務の質問に正確に答えられないからです。導入後に直面するのが、以下のような現実です。

必要な資料がSharePointのどこにあるか分からず、探すだけで時間が過ぎる

同じ質問が何度もベテランや管理部門に集中している

ChatGPTを導入したが、社内の情報には答えられない

AIの回答が本当に正しいのか、根拠を確認できない

機密情報を外部のAIに渡していいのか不安で、活用が進まない

生成AIを業務に組み込む相談先が見つからない

社内AIが現場で使われるには、
「自社の資料で答える」「根拠を示す」「最新の情報に追従する」
の3つが欠かせません。

Selva AI Knowledge RAGは、この3つを最初から設計に組み込んでいます。

社内文書AI検索で
Selva AI Knowledge RAGが
選ばれる6つの理由

SharePointの資料を、そのままAI検索に

普段お使いのSharePointのフォルダを指定するだけで、PDF・Word・PowerPointが検索対象になります。資料を別のシステムへ移し替える必要はありません。今のファイル運用を変えずに、社内AIを始められます。

すべての回答に「出典」を表示

回答の下に、根拠となったファイル名・該当箇所の抜粋・SharePointへのリンクを表示します。資料にないことは「該当する情報がありません」と返す設計です。AIの回答をその場で確認できるので、業務でも安心して使えます。

ボタン1つで最新の資料に追従

SharePointに資料を追加・更新したら、同期ボタンを押すだけで検索対象に反映されます。更新日時で差分を判定するので、情報が古いままになる心配がありません。

Azure基盤で、機密情報も安心

Azure OpenAIとAzure AI Searchを採用し、社内データがAIモデルの学習に使われない構成で構築します。認証にはMicrosoft Entra IDを利用します。Microsoft 365をお使いの企業なら、既存のセキュリティ方針に沿って導入できます。

汎用ツールでは届かない「自社仕様」に調整

検索方式(ベクトル+キーワードのハイブリッド検索)、資料の分割の粒度、回答のルールを、御社の資料と業務に合わせて調整します。コードを直接把握している開発会社だから、「思った回答が出ない」を改善し続けられます。

開発実績豊富なセルバが、導入から運用まで伴走

データベース型Webサービスを>累計120件以上構築してきたセルバが、要件整理から保守までワンストップで対応します。導入後も質問ログを分析し、回答精度の改善を続けます。

Microsoft 365環境に、
そのまま導入できます

新しいツールの定着を待たずに、今ある資料と環境で社内AIを始められます。

  • 対応ストレージ:SharePoint for Business(SharePoint・Teamsのファイルは拡張オプション【要確認】)
  • 対応ファイル形式:PDF/Word(.docx)/PowerPoint(.pptx)
  • AI・検索基盤:Azure OpenAI/Azure AI Search
  • 認証:Microsoft Entra ID
  • 利用環境:Webブラウザ(PC・スマートフォン)、インストール不要

社内AI検索に必要な機能を、
まとめて提供します

資料の取り込みから検索、回答、出典表示、運用管理まで、社内AI検索に必要な機能をまとめて提供します。
御社の業務に合わせた機能追加にも対応します。

SharePoint連携

SharePoint連携

指定フォルダ配下の資料を、Microsoft Graph経由で安全に取得します。

機能フォルダ指定 / ファイル一覧・更新日時の取得

文書の自動解析

文書の自動解析

PDF・Word・PowerPointから本文を抽出し、検索しやすい単位に分割します。

機能テキスト抽出 / チャンク分割 / ページ・スライド番号の保持

ハイブリッド検索

ハイブリッド検索

意味で探すベクトル検索と、言葉で探すキーワード検索を組み合わせます。

機能ベクトル検索 / キーワード検索 / フォルダでの絞り込み

AI回答生成

AI回答生成

検索した資料だけを根拠に、日本語で分かりやすく回答します。

機能要約回答 / 該当なし時の明示 / 回答ルールの設定

出典表示

出典表示

回答の根拠となった資料を、ワンクリックで確認できます。

機能ファイル名 / 該当箇所の抜粋 / SharePointリンク

同期機能

同期機能

資料の追加・更新を、ボタン1つで検索対象に反映します。

機能手動同期 / 差分更新 / 同期状況の表示 / 定期自動同期(オプション)

チャットUI

チャットUI

質問・回答・参照資料を1画面で把握できる、迷わない画面です。

機能チャット形式 / 参照資料カード / スマホ対応

管理画面

管理画面

取り込み済みの資料や同期状況を、担当者が確認できます。

機能文書一覧 / 同期履歴 / 接続状態の確認

ログ・分析

ログ・分析

よくある質問や答えられなかった質問を把握し、資料整備に活かせます。

機能質問ログ / 利用した資料の記録 / エラーログ

活用できる部門の例

営業

カスタマーサポート

総務・人事

情報システム

法務・契約

製造・品質管理

建設・設計

教育・研修

無料相談・お見積り

開発実績と、AIシステムの
導入事例

セルバは、大規模な会員制Webサービスや業務システムを数多く開発してきました。守秘義務のため非公開の実績も多数あります。

  • 会員数100万人以上の求人ポータルサイト
  • 月売上9億円の案件マッチングサイト
  • 生成AI・RAGの導入事例(例:社内規程Q&Aで問い合わせ対応を〇%削減)
無料デモを予約する

他の社内AIツールとの比較

Selva AI Knowledge RAG

汎用生成AIチャット

SaaS型社内AI検索

自社資料に基づく回答
◎
×
○
SharePointの資料をそのまま利用
◎
×
△
出典(資料名・抜粋・リンク)表示
◎
△
○
学習に使われないデータ管理
◎
△
○
検索精度の個別チューニング
◎
×
△
自社業務に合わせた画面・機能追加
◎
×
△
既存システムとの連携開発
◎
×
△
導入前の要件整理・資料整備の支援
◎
×
△
導入後の回答精度の改善
◎
×
△
補助金の相談
◎
×
△
補助金の相談
◎
ー
○

※○△×は一般的な傾向です。製品により異なります。

セルバが対応できる範囲

工程

内容

企企画・要件整理
対象業務・対象資料・利用者の整理
資料整備の助言
AIが読みやすいフォルダ構成・資料の整理
UI/UX
社員が迷わず使えるチャット画面
システム開発
SharePoint連携・検索・回答生成の実装
Azure環境構築
サーバ・認証・セキュリティ設定
精度チューニング
検索方式・分割の粒度・回答ルールの調整
補助金
活用可否の相談・申請支援
保守・運用
障害対応・ログ分析・改善提案

社内AI導入で失敗しやすいポイント

よくある失敗

Selva AI Knowledge RAGなら

導入したが社員が使わない
普段のSharePoint資料で答えるので、初日から役に立つ
AIがもっともらしい嘘をつく
資料だけを根拠に回答し、出典を必ず表示
資料が古いままになる
同期ボタンで最新の資料を反映
思った回答が出ても改善できない
ログを見ながら検索と回答をチューニング
情報漏えいが心配で展開できない
Azure基盤とEntra ID認証で構築
後から機能を足すと高額になる
最小構成で始めて、段階的に拡張できる設計

こんな業務で活用できます

営業ナレッジ検索

対象資料提案書・製品資料・導入事例

質問例「製造業向けの過去の提案事例を教えて」

効果提案書作成の時間短縮、新人の早期戦力化

社内規程・総務Q&A

対象資料就業規則・経費規程・各種マニュアル

質問例「出張の宿泊費の上限は?」

効果総務・人事への問い合わせ削減

カスタマーサポート

対象資料製品マニュアル・FAQ・対応履歴

質問例「エラーコードE-102の対処法は?」

効果一次回答のスピードと品質の均一化

情報システムヘルプデスク

対象資料IT手順書・設定マニュアル

質問例「VPNに接続できないときの手順は?」

効果定型的な問い合わせの自己解決

法務・契約書の確認

対象資料契約書・雛形・社内基準

質問例「秘密保持契約の有効期間の社内基準は?」

効果条項の横断確認と確認漏れの防止

製造・品質管理

対象資料作業標準書・不具合報告・検査基準

質問例「過去に同様の不具合はあった?」

効果ベテランの知見の共有、技術の承継

建設・設計

対象資料仕様書・議事録・過去案件資料

質問例「〇〇工法を採用した過去案件は?」

効果過去案件の再利用と設計の効率化

教育・新人研修

対象資料研修資料・業務マニュアル

効果OJT負担の軽減と立ち上がりの快速化

社内には、使われずに眠っている資料が大量にあります。

Selva AI Knowledge RAGは、その資料を「質問すれば答えてくれる社内の知恵」に変えます。まずは1つの部門、1つのフォルダから、小さく始められます。

Selva AI Knowledge RAG
の参考価格

対象の資料量や利用人数、必要な機能に合わせてご提案します。まずは小さく始めて効果を確かめることもできます。

金額はすべて税抜きです。Azureの利用料はお客様の実費として別途請求します(小規模なら月3〜5万円程度)。公開前に、社内の開発工数から見た原価で利益が出るかを確認してください。

利用人数によって料金が変わらない、定額制の社内AI

有償PoC

初期費用 50万〜80万円

月額(保守・運用) ー

対象:御社の資料1フォルダ、4週間

内容
御社の実際の資料で回答精度を検証 / 検証レポート

おすすめ

  • 効果を確かめてから判断したい
  • 稟議の根拠がほしい

スモールスタート

初期費用 150万円〜

月額(保守・運用) 5万円〜

対象:1部門・1フォルダ

内容
SharePoint連携 / 出典付き回答 / 手動同期 / 標準チャットUI / 質問ログ

おすすめ

  • まず1業務から始めたい

スタンダード

初期費用 300万〜500万円

月額(保守・運用) 10万円〜

対象:複数部門・複数フォルダ

内容
スモールスタート+定期自動同期 / 管理画面 / 精度チューニング / 部門別のフォルダ絞り込み

おすすめ

  • 全社展開を見据えている
  • 複数業務で使いたい

エンタープライズ

初期費用 800万円〜
(個別見積)

月額(保守・運用) 20万円〜

対象:全社・大規模

内容
スタンダード+権限連携 / SharePoint・Teams連携 / 既存システム連携 / 専用環境

おすすめ

  • 部署ごとに閲覧権限を分けたい
  • 大量の資料を扱う

• 有償PoCの費用は、本契約時に初期費用へ充当します。
• 月額料金は利用人数に関係なく一定です。社員全員が使っても、ライセンス料は増えません。
• Azureの利用料は別途、実費でご請求します(小規模なら月3〜5万円程度)。

オプション
(価格は目安です。【要確認】)

オプション

内容

価格の目安

部門・フォルダの追加
検索対象を別の部門やフォルダへ拡張
30万円〜
スキャンPDFのOCR対応
画像化された紙資料も検索対象に
30万円〜
Excel・テキスト等の形式追加
対応ファイル形式を拡張
20万円〜
Teamsからの質問
Teamsのチャット上で質問・回答
50万円〜
権限連携(セキュリティトリミング)
閲覧権限のある資料だけを回答に使用
100万円〜
資料整備コンサルティング
AIが読みやすい資料・フォルダ構成の整理
20万円〜
利用分析レポート
質問傾向・未回答質問の月次レポート
月額3万円〜
補助金申請支援
活用可否の判定から申請書類の作成まで
別途見積

補助金を活用して導入費用を
抑えられる場合があります

社内業務を効率化するAIシステムの導入は、デジタル化・AI導入補助金(旧IT導入補助金)やものづくり補助金などの対象になるケースがあります。セルバでは、活用できる補助金のご相談から申請支援まで対応しています。

補助金が使えるか相談する

よくある質問

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導入費用や補助金のご相談も、専門スタッフが無料で承ります。

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