ポータルサイトの仕様作成・要件定義
100サイト以上のポータルサイトを
構築してきたセルバならではの要件定義
セルバは、ビジネス要件・UX・SEO・セキュリティまで
一体で設計するポータルサイト特化の
仕様作成・要件定義サービスです。
RFP／要件定義書／画面・機能仕様を
そのまま開発に渡せる粒度で作成し、
手戻りとコストを最小化します。
こんなお悩みはありませんか？
- CMSかスクラッチか、技術選定の
判断材料がない - 会員・検索・掲載・課金・審査など機能が増え、
優先順位が決められない - SEOや表示速度（CWV）・セキュリティ要件が
後付けになり、公開後に改修が発生 - 運用フロー・権限設計が複雑で、
“回る運用”が描けない - 発注用ドキュメントが粗く、
見積りがバラつく／ベンダーと齟齬が起きる
KGI/KPI起点の要件分解
（事業目標→機能・データ・運用へ落とし込み）
必須／推奨／将来で優先度設計し、
MVP→段階リリースのロードマップを提示
ポータル標準機能の設計テンプレート
v（ファセット検索、掲載審査、レビュー、課金、通知、権限）を適用
非機能要件（性能SLO、可用性、監視・バックアップ、セキュリティ、ログ）を事前に明文化
CMS／ヘッドレス／スクラッチの
TCO比較と推奨構成を提示
（SEO・拡張性・内製化難易度を評価）
サービス
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1.要件定義パッケージ
（RFP／要件定義書／画面仕様）事業要件整理、ターゲット・ユーザーストーリー、画面遷移図・ワイヤーフレーム
機能要件：会員/プロフィール、掲載・審査、検索・絞り込み、レビュー、課金/請求、通知、権限
非機能要件：性能・スケール、セキュリティ（MFA/権限/監査ログ）、運用・保守、SLA/SLO
データ定義・API入出力、テスト観点、WBS/体制案、概算工数 -
2.情報設計・SEO要件定義
カテゴリ／タグ／エンティティ設計、内部リンクとパンくず、一覧/詳細のテンプレート要件
構造化データ（スキーマ）・メタ情報の必須項目・インデックス方針
SSR/SSG/ISR等のレンダリング戦略とCore Web Vitals達成方針 -
3. セキュリティ・運用設計支援
認証/認可、個人情報区分、ログ・監査トレイル、脆弱性対策（OWASP）
監視・バックアップ・障害対応、権限マトリクス、入力規約/承認フロー
リリース計画、段階リリース＆ロールバック手順、運用KPIダッシュボード要件
強み
1.『そのまま発注できる』ドキュメント品質
開発ベンダーが見積り・着手しやすい粒度で仕様→チケット化まで想定。
解釈の余地を最小化し、コスト超過と納期遅延を防止します。
2.ポータル特化の設計ナレッジ
会員・検索・掲載・課金・レビューなど再利用可能な設計パターンと失敗例を保有。
漏れ・ダブり・矛盾を早期に排除します。
3.SEO／速度／セキュリティを同時に満たす設計
マーケ×エンジニアの混成体制で
非機能を先出し。
後付け改修の発生率を大幅低減します。
事例
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CASE 01｜求人ポータルサイト
- 目的
- 応募完了率の向上／運営側の掲載・審査工数の削減
- 要件定義のポイント
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- 候補者職種×勤務地×働き方の多軸検索、スキルタグ、保存・再開できる分割応募フォーム
- 企業求人原稿の下書き〜審査フロー、料金プラン別の掲載枠・露出制御、ATS連携（応募データAPI）
- 管理与信・審査ルール、掲載期限と自動非公開、違反報告ワークフロー、権限ロール（運営／審査／CS）
- 仕様化した機能例
- 検索クエリ最適化（候補補完・同義語辞書）／レコメンド（閲覧・応募履歴ベース）／応募ステータス通知（メール・SMS・LINE）／計測（応募到達イベント、求人別CVR・露出レポート）
- 成果
- 応募フォーム離脱の低下、求人掲載から初回応募までのリードタイム短縮、運営の審査工数削減。
※具体数値は個別にご提示します。
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CASE 02｜士業マッチングサイト（弁護士・社労士・税理士等）
- 目的
- マッチング精度の向上／問合せ対応の効率化
- 要件定義のポイント
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- 依頼者相談カテゴリ（労務・税務・相続 等）と緊急度ヒアリング、匿名相談→開示移行の2段階設計
- 士業側専門分野・実績・報酬形態の構造化、取扱地域・対応リードタイム、面談スロット設定
- マッチングスコアリング（分野適合×地域×空き状況×料金帯）と重み付け、RFPテンプレート生成
- 仕様化した機能例
- 案件掲示板／逆指名（依頼者が指名）／自動見積りガイド／成果地点の定義（面談成立・受任成立）／請求・エスクロー連携／レビューのガイドライン＆承認フロー
- 成果
- 初回面談率・受任率の向上、カスタマーサクセスの対応時間を短縮、ミスマッチ・キャンセルの減少。
※具体数値は個別にご提示します。
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CASE 03｜イベント紹介サイト（セミナー・講座・地域イベント）
- 目的
- チケット購入・申込の増加／主催者の掲載運用の自走化
- 要件定義のポイント
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- 来場者開催地×日付×オンライン/オフライン×価格帯の絞り込み、カレンダー/マップ表示、複数枚購入・同行者管理
- 主催者イベント作成ウィザード（テンプレ・再利用）、座席/定員管理、クーポン・早割、申込フォームの項目カスタム
- 決済・配信決済手段（カード/Pay系）／電子チケット・QR発券／リマインド通知とアンケート
- 仕様化した機能例
- 関連イベントレコメンド／タグSEO（カテゴリ・地域・開催月の自動生成）／UGCモデレーション／レポート（流入元別CV、販売曲線、在庫・返金管理）
- 成果
- スマホ経由CVの増加、当日ドタキャンの低減、主催者の掲載〜決済までのリードタイム短縮。
※具体数値は個別にご提示します。
共通のプロセス（抜粋）
- 現状ヒアリング → KPI・KGIと非機能要件定義（可用性/セキュリティ/拡張性）
- 画面遷移図・ユースケース・データ項目定義（ERD）
- 優先度付きバックログ（Must/Should/Could）と段階リリース計画
- 計測設計（イベント定義）とダッシュボード要件
- 監視・運用（権限/ログ/アラート）
事業ドメインや既存システム連携
（ATS、会計、MA、CDP など）に合わせ、
最短でMVP→検証→拡張できる要件に
落とし込みます。
必要であればRFP作成やベンダー選定も支援します。
よくある質問
- Q CMSとスクラッチ、どちらを勧めますか？
- A 要件とTCOで判断します。要件カバレッジ×拡張性×運用難易度をスコアリングし、ヘッドレスCMS＋カスタム or フルスクラッチなどの推奨構成を提示します。
- Q どこまでドキュメント化してくれますか？
- A RFP、要件定義書、機能/非機能、画面遷移/ワイヤー、API定義、データ定義、テスト観点、WBS/体制、運用手順/SLAドラフトまで一式対応します。
- Q 期間の目安は？
- A スコープにより変動しますが、標準は4–8週間で要件定義→設計ドラフト→合意→確定版の流れです。
- Q SEOや速度要件も含められますか？
- A 可能です。レンダリング戦略・構造化・内部リンク・CWV目標を非機能要件として明記します。
- Q 開発会社の選定も手伝えますか？
- A はい。RFP配布→質疑管理→評価表の運用までご支援します。
ポータルサイト構築費用やCMS開発の価格についても、
お気軽にご相談ください
作ってから直すをやめて、設計で勝つ。
セルバの「ポータルサイトの
仕様作成・要件定義」で、最短で
成功確度の高い開発に進みましょう。
まずは無料相談から
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