Microsoft 365ワークフロー移行・AI導入
課題
申請、承認、資料共有をメールやExcelで運用しており、転記や確認に時間がかかっていました。
支援内容
- 現行業務の整理
- SharePointの情報設計
- Power Automateによるワークフロー構築
- Copilot活用業務の選定
- 権限整理・社内研修
想定成果
- 申請・承認業務の効率化
- 転記作業の削減
- Microsoft 365の活用拡大
Microsoft 365・Azure AI導入支援
Microsoft製品を活用し、
安全で業務に定着するAI基盤を構築します。
- Microsoft 365 Copilotを導入したい。
- SharePointやTeamsに蓄積された社内データをAIで活用したい。
- Copilot StudioやAzure OpenAIを使って業務を自動化したい。
セルバの「Microsoft 365・Azure AI導入支援」は、Microsoft 365、Azure OpenAI、Azure AI Search、
Copilot Studio、Power Platformなどを活用し、企業の業務環境に合ったAI活用基盤を企画・構築するサービスです。
単なるライセンス導入や初期設定ではなく、対象業務の整理、データ・権限設計、PoC、システム開発、セキュリティ対策、社内展開、運用改善まで一貫して支援します。
Microsoft 365 × Azure AI ×
業務改革 × セキュリティ
＼ 現在のMicrosoft環境や対象業務が未定の段階からご相談いただけます。 ／
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こんなお悩みはありませんか？
- Microsoft 365 Copilotを導入したいが、何から始めるべきか分からない
- Copilotを導入したものの、社内で十分に活用されていない
- Teams、SharePoint、OneDriveに情報が分散し、必要な資料を探しにくい
- 社員が生成AIを個別に利用しており、情報管理やセキュリティに不安がある
- Copilot Studioで自社専用のAIエージェントを構築したい
こうしたお悩みセルバの「Microsoft 365・Azure AI導入支援」が解決します。
-
Microsoft環境を一体で設計
Microsoft 365、Copilot、Azure、Power Platformを個別に導入するのではなく、業務全体を見て必要な構成を設計します。
-
社内データをAIで活用
SharePoint、OneDrive、Teams、既存データベースの情報を検索・回答・業務処理に活用します。
-
セキュリティを前提に導入
ユーザー権限、機密情報、ログ、データ保存先を整理し、安全なAI環境を構築します。
-
既存システムと連携
基幹システム、顧客管理システム、独自Webシステム、外部SaaSとの連携にも対応します。
-
既存業務へのAI導入
既存業務にAIを付け足すだけでなく、AIを前提とした業務プロセスに見直します。
Microsoft 365・Azure AI導入支援とは？
Microsoft 365・Azure AI導入支援は、日常的に利用しているMicrosoft環境へ生成AIを組み込み、
業務効率化、自動化、社内データ活用を実現するサービスです。
業務効率化、自動化、社内データ活用を実現するサービスです。
Microsoft 365 Copilotによる文書作成や会議要約に加え、Copilot Studioによる社内AI、Azure OpenAIを用いた独自システム、Azure AI Searchを用いたRAGなどを構築できます。
一方で、AIを導入するだけでは十分な効果は得られません。
SharePointやOneDriveの情報整理、共有権限、対象業務、運用ルールまで含めて設計する必要があります。
セルバでは、次の内容を一貫して支援します。
- AI活用対象業務の選定
- Microsoftサービスの選定
- データ・権限の整理
- PoC・効果検証
- システム・AIエージェント開発
- 既存システム連携
- 社内研修・運用定着
主な支援内容
1. Microsoft 365・AI活用アセスメント
現在のMicrosoft 365環境と業務を調査し、AI活用候補と課題を整理します。
実施内容
- ライセンス・利用状況確認
- Teams、SharePoint、OneDriveの調査
- ユーザー・権限・外部共有の確認
- AI活用候補業務の抽出
- 推奨サービス構成の作成
- 導入ロードマップと概算費用の整理
成果物例
- 環境調査報告書
- AI活用候補一覧
- 課題・リスク一覧
- 推奨構成
- 導入ロードマップ
2. Microsoft 365 Copilot導入支援
Microsoft 365 Copilotのパイロット導入から、研修、効果測定、全社展開まで支援します。
支援内容
- 対象部門・利用者の選定
- ライセンス・環境確認
- SharePoint・OneDrive権限整理
- 利用ガイドライン作成
- 業務別プロンプト作成
- 社内研修
- 活用状況・効果測定
3. Copilot Studioエージェント開発
Copilot Studioを活用し、社内ナレッジや業務フローに対応するAIエージェントを構築します。
開発例
- 社内ヘルプデスク
- 人事・労務問い合わせ対応
- 商品・サービス検索
- 社内規程確認
- 営業支援エージェント
- 顧客問い合わせ対応
支援内容
- 会話・業務フロー設計
- SharePoint連携
- Power Automate連携
- 外部API連携
- 回答精度調整
- Teams・Webへの公開
4. Azure OpenAI・RAG開発
Azure OpenAIとAzure AI Searchを利用し、社内データを検索・回答するAIシステムを構築します。
支援内容
- 対象文書・データ調査
- 文書加工・検索設計
- Azure AI Search構築
- RAGアプリケーション開発
- 回答根拠・参照元表示
- 権限連携
- 回答精度評価・改善
対象データ例
- SharePoint
- OneDrive
- PDF・Word・Excel
- マニュアル・FAQ
- 社内規程
- 問い合わせ履歴
- 業務データベース
5. Power Platform・AI業務自動化
Power Automate、Power Apps、Copilot Studio、Azure AIを組み合わせ、社内業務を自動化します。
自動化例
- メール内容の分類
- 問い合わせの振り分け
- 申請・承認フロー
- 回答案の作成
- 会議内容の要約・保存
- SharePointへの自動登録
- Teamsへの通知
- 報告書・日報作成
6. AI-OCR・帳票処理
Azure Document Intelligenceなどを利用し、請求書や申込書から情報を抽出して業務システムへ登録します。
対象帳票例
- 請求書
- 見積書
- 注文書
- 契約書
- 申込書
- 保険関連書類
- 点検報告書
OCRだけでなく、Pythonによるチェックロジックや既存システム連携にも対応します。
7. セキュリティ・権限設計
Microsoft 365・Azure環境で安全にAIを利用するための設計を行います。
主な対応項目
- Microsoft Entra ID
- 多要素認証
- 条件付きアクセス
- SharePoint・OneDrive権限
- 外部共有
- 機密情報・個人情報管理
- ログ・監査
- Azureリソースの権限管理
- APIキー・シークレット管理
- AI利用ガイドライン
- シャドーAI対策
セルバが選ばれる理由
―― 一般的なMicrosoft導入支援との違い
|
比較項目
|
一般的な導入会社 | AIコンサル会社 | セルバ |
|---|---|---|---|
| Microsoft 365環境調査 | 対応 | 限定的 | 対応 |
| AI活用テーマの選定 | 限定的 | 対応 | 対応 |
| Copilot導入 | 対応 | 対応 | 対応 |
| Copilot Studio開発 | 一部対応 | 限定的 | 対応 |
| Azure OpenAI・RAG開発 | 限定的 | 構想中心 | 対応 |
| 既存システム連携 | 限定的 | 対象外が多い | 対応 |
| セキュリティ・権限設計 | 対応 | 方針中心 | 対応 |
| PoCから本番運用 | 一部対応 | 別会社の場合あり | 一貫対応 |
支援事例・プロジェクトイメージ
SIer向けナレッジ検索基盤
課題
設計書や障害報告が分散し、必要な情報を探すために時間がかかっていました。
支援内容
- 対象文書の整理
- Azure AI Search・RAG構築
- 回答根拠表示
- Teamsから利用できる検索画面の開発
想定成果
- 資料検索時間の短縮
- 問い合わせ対応の効率化
- ナレッジの属人化解消
保険代理店向け商品・約款検索AI
課題
複数の商品資料や約款から必要な情報を探す負担が大きくなっていました。
支援内容
- SharePointへの文書集約
- Azure AI Searchによる検索基盤構築
- Copilot Studioによる検索エージェント開発
- 部門別アクセス権限設計
想定成果
- 商品検索時間の短縮
- 回答品質の平準化
- 安全な社内AI活用
AI-OCRによる請求書処理
課題
請求書の内容を担当者が確認し、会計システムへ手入力していました。
支援内容
- AI-OCRによる情報抽出
- Pythonによる内容チェック
- 会計システムとの連携
- Teamsへの処理結果通知
想定成果
- 入力工数とミスの削減
- 例外処理だけを人が確認
- 処理状況の可視化
料金・費用
ご相談内容、対象ユーザー数、データ量、システム連携、セキュリティ要件によって費用が異なります。
Microsoft 365・AI導入診断
主な内容
- Microsoft 365環境調査
- AI活用候補の整理
- 権限・共有設定の簡易確認
- 推奨構成・ロードマップ作成
Microsoft 365 Copilot導入支援
主な内容
- 対象ユーザー選定
- 環境・権限確認
- 利用ルール・プロンプト作成
- 社内研修
- 効果測定
Copilot StudioエージェントPoC
主な内容
- エージェント設計
- SharePoint・Power Automate連携
- テスト・精度評価
- 本番化計画
Azure OpenAI・RAG PoC
主な内容
- データ調査
- Azure環境設計
- RAGアプリケーション開発
- 精度評価・本番導入計画
AI業務システム本番開発
主な内容
- 要件定義
- Azure環境構築
- AIアプリケーション開発
- 既存システム連携
- 認証・ログ・監視
- 本番移行
※Microsoft 365、Copilot、Azureなどの利用料は含みません。
※データ移行、端末設定、既存システム改修は別途お見積もりします。
支援の流れ
1. 無料相談
現在のMicrosoft環境、対象業務、課題を確認します。
2. 現状分析
ライセンス、Teams、SharePoint、OneDrive、権限、既存システムを調査します。
3. AI活用テーマの選定
効果、実現難易度、データ、セキュリティを基に優先テーマを決定します。
4. 構成・ロードマップ策定
利用サービス、導入範囲、費用、スケジュールを整理します。
5. PoC・パイロット導入
限定されたユーザーとデータで、精度や効果を検証します。
6. 本番開発・導入
権限、ログ、監視、システム連携を含む本番環境を構築します。
7. 社内展開・改善
研修、利用ルール、効果測定を行い、対象部門を拡大します。
よくある質問
- QMicrosoft 365 CopilotとCopilot Studioの違いは何ですか？
- AMicrosoft 365 Copilotは、Word、Excel、Outlook、Teamsなどの日常業務を支援します。
Copilot Studioは、社内問い合わせや商品検索など、特定業務向けのAIエージェントを構築するサービスです。 - QCopilotを導入すれば、すぐに効果が出ますか？
- Aライセンス導入だけでは十分な効果が出ない場合があります。
対象業務、利用ルール、データ、権限、評価方法を整理したうえで、パイロット導入することをおすすめします。 - QSharePointの文書を使ったRAGを構築できますか？
-
Aはい。
文書構造、更新頻度、アクセス権限を確認し、Copilot StudioやAzure AI Searchを用いた構成をご提案します。 - Q自社システムと連携できますか？
- AAPIやデータベースを利用し、基幹システム、顧客管理、会計、人事、独自Webシステムなどと連携できます。
- QMicrosoft 365の導入や移行から依頼できますか？
-
A対応可能です。
アカウント整備、SharePoint構築、ワークフロー移行、Exchange Online移行などとAI導入を段階的に進められます。 - Qセキュリティ設計だけでも依頼できますか？
-
Aはい。
ユーザー権限、外部共有、機密情報、ログ、Azureネットワークなどのリスクアセスメントだけでも対応できます。 - Q小規模な部署から始められますか？
-
Aはい。
最初は効果を測定しやすい部署や業務に限定し、結果を見ながら対象を拡大します。
Microsoft環境を、
AIが業務を動かす基盤へ。
Microsoft 365やAzureには、
多くのAIサービスがあります。
しかし、重要なのは製品を導入することではなく、どの業務を変え、どのデータを活用し、
どのように安全に運用するかを
設計することです。
セルバは、Microsoft 365・Azure環境の調査から、AI活用構想、PoC、システム開発、セキュリティ設計、運用定着まで
一貫して支援します。
- 「Copilotを導入したい」
- 「SharePointの情報をAIで活用したい」
- 「Azure OpenAIで業務システムを作りたい」
といった段階からご相談ください。
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