このブログを運営しているセルバについて
セルバは創業22年のWeb企業です。
求人応募を増やしたい、見込み客からの問い合わせを増やしたい、比較・検索・マッチングの仕組みを作りたいなど、Webを使った事業づくりを支援しています。
要件整理〜構築〜公開後の改善まで対応しているため、
「まずは概算だけ」「何を作るべきかの整理から」でも大丈夫です。
まだ問い合わせるほど固まっていない方はこちら
→ 自社のケースで整理すべきポイントを確認する

セルバは創業22年のWeb企業です。
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ココナラは、個人のスキルを売買できる日本最大級のスキルマーケットです。
しかし、多くのユーザーが手数料が高いと感じています。
本記事では、ココナラの手数料が高いと言われる理由とその人気の訳を解説します。

ココナラは、ビジネスからプライベート利用まで、個人のスキルを気軽に売り買いできる日本最大級のスキルマーケットです。
購入者が公開している案件に応募するだけではなく、自分の得意をサービス出品という形にして主体的に販売していけるところはココナラの大きな特徴の一つと言えます。

ココナラでは、出品者は一律税込22%、購入者は税込5.5%の手数料がかかります。
この手数料が高いと感じる人が多いようですが、ココナラの手数料がなぜ必要なのか、理由を見ていきましょう。
ぐっ…ココナラ手数料かかりすぎやて…仕方ないのはもちろんわかってるけど…!
— 🐥音妃 透羽┊︎ 有償依頼受付中✨️ (@otohitowa0108) January 6, 2024
よくXからココナラ占いに流してる人見るんだけど、もったいなくね?
— かしわ@電話占い☎️ (@012_potato) January 4, 2024
ココナラじゃ手数料とられるじゃん。。なんかメリットあるの?

以下では、ココナラの手数料が高い理由として考えられるものを紹介します。

ココナラは社員数が多いため、プラットフォームを維持するための人件費が高くなっている可能性が高いです。
また、セキュリティ性の高い決済システムを採用しています。
セキュリティ対策には高いコストがかかるため、手数料が高くなっているのです。

ココナラは、サクラ対策に力を入れています。
サクラ対策には、サービスの品質を確保するための監視を行う必要があります。
このため、手数料が高くなっているのです。

ココナラは、多くのユーザーを集めるために広告費を投じています。
広告は、テレビCMやインターネット広告など様々な形で行われます。
これらの広告費も運営を存続させるための経費なので、手数料が高くなっているのです。

手数料が高いと言われることもありますが、ココナラは依然として人気の高いビジネスマッチングサイトの1つです。
以下では、その代表的な理由について解説します。

ココナラは、ユーザー数が増加しつづけています。
これは、ココナラが便利で使いやすいサービスであることを示していると言っても過言ではないでしょう。
マッチングサイトが選ばれる理由として、ユーザー数の多さは重要です。
そのためユーザー数の増加により、ココナラの知名度も上がり、ますます多くの人が利用するようになります。

ココナラは、初心者でも難しい操作がなく簡単に使えるプラットフォームです。
出品者は自分の得意なスキルをサービスとして出品する際に、簡単な手続きで出品することができます。
また、購入者は依頼したいサービスを検索機能で簡単に探すことができます。
この使いやすさが、多くの人に支持されている理由の一つです。

ココナラでは、おすすめに上位表示されることで依頼が激増することがあります。
上位表示されると、多くのユーザーに目に留まり、依頼が増えることが期待できます。
このため、ココナラのおすすめ機能は、出品者にとって大きな魅力となっています。

ココナラでは、多くの案件が掲載されています。
必ずしも資格や専門的な知識が必要なわけではなく、自分の得意なものを活かして仕事をすることができるため、多くの人がココナラを利用しています。
もちろん出品さえすれば誰でも稼げるわけではありませんが、提供するサービスに需要があり、かつ競合が少なく埋もれないのであれば、初心者でも稼ぐことは難しくありません。

ココナラのように、人気のあるビジネスマッチングサイトを作るにはどうすればよいのでしょうか。
以下で解説していきます。

ビジネスマッチングサイトを作るためには、まず「サービスを利用したい人」と「サービスを提供する人」を設定する必要があります。
また、どちらのユーザーも集客する必要がありますが、どちらもバランスよく集めようとするよりも、まずは「サービスを提供する人」に重点を置いて集客することをおすすめします。
「サービスを提供する人」を集めることができれば、「サービスを利用したい人」は自ずと集まります。

ビジネスマッチングサイトを作るためには、参考サイトを集めて競合分析を行う必要があります。
競合分析を通じて、他のサイトの強みや弱みを把握し、どういう形で差別化するか、あえて競合ではなく自分のサイトを選ぶ理由は何かを考えていきます。

ビジネスマッチングのサイトやアプリを作るなら、当然ですが開発をする必要があります。
自分で開発ができるのであれば一番低コストで済みますが、最初に自分で開発して後から修正や機能追加を外注しようとすると却って高くついてしまうことは多いです。
そのため、修正や機能追加まですべて自分で行う前提で開発を行うか、最初から外注して修正や機能追加の際も同じ開発会社に依頼した方が、長い目で見て安くつきます。
マッチングサイトには会員機能や決済機能が欠かせないため、何かと開発費用が高くなりがちです。
しかし、セルバのビジネスマッチング構築サービスはマッチングサイトに必要な機能をパッケージ化しているため、0から開発するよりも安価で短納期での開発が可能になっています。
また、創業20年の実績から、開発だけでなくビジネスそのものへのご相談も承っています。
補助金の活用やレベニューシェア(共同事業)で開発費用の負担を抑えることも可能なため、アイデアを実現するための資金に回したり、双方の持つノウハウを生かすことができます。
マッチングサイトを新しく立ち上げたい方は、ぜひセルバにご相談ください。(もちろん相談は無料です!)
ココナラの手数料は高いと感じる人も多いですが、その理由はセキュリティ性の高い決済システムやサクラ対策、広告費の高さなどにあります。
しかしココナラはユーザー数が増え続けていることや初心者でも使いやすいシステム、おすすめ機能による依頼の増加など、総合的に見て魅力的なビジネスマッチングサイトであるため、多くのユーザーに選ばれていると言えるでしょう。
ココナラのように人気のあるビジネスマッチングサイトを作るためには、需要と供給のバランスを考慮しつつ競合分析を行い、開発をする必要があります。
これからビジネスマッチングサイトを立ち上げたい方は、ぜひセルバにご相談ください。
セルバは、ポータルサイト構築〜公開後の改善まで一気通貫でサポート。
会員数100万人・月売上9億円規模の運用ノウハウをもとに、集客・問い合わせ増まで見据えて設計します。
※AI活用(検索/レコメンド/運用自動化)やAWSなどインフラもまとめて相談OK。
まずは概算・要件整理からOK。
無料で方向性をご提案します。