【インタビュー】素直さが、犬も人も幸せにする「東京DOGS」が描く、成長市場で長く輝ける仕事

株式会社東京DOGSは「日本中の犬を幸せにする」をミッションに掲げ、東京・埼玉で犬のしつけ教室を複数店舗展開する、犬のしつけ専門店です。2019年設立。しつけ教室を核に、ドッグイベント・EC物販・メディア発信・プロトレーナー要請スクールと、犬にまつわる事業を幅広く展開しています。代表の松尾邑仁さんは警察犬協会公認訓練士の資格を持つ現場のプロ。オンライン・オフライン両面での情報発信にも注力しながら、飼育放棄や殺処分といったペットを取り巻く社会問題の解決を目指しています。

プロフィール紹介

松尾 邑仁さん
株式会社東京DOGS 代表。警察犬協会公認訓練士の資格を持つ現場のプロとして、東京・埼玉でしつけ教室を多店舗展開。YouTube・Instagram・TikTokなどオンライン・オフライン両面での情報発信にも力を入れ、「犬のしつけ教室」事業を中心に、犬を取り巻く社会問題の解決を目指す。

東京DOGS運営Youtubeチャンネル「ゆうと先生-犬しつけTV-」
https://www.youtube.com/@tokyodogs

東京DOGS運営Instagram
https://www.instagram.com/tokyo__dogs/

社会問題の解決を目指して ── 株式会社東京DOGSの事業とは

ーまず、株式会社東京DOGSがどんな会社か教えてください。

一言で言うと、犬のしつけ専門店です。メイン事業が犬のしつけ教室で、東京・埼玉で複数店舗を展開しています。それに付随する形で、ドッグイベント・EC物販・メディア発信・プロトレーナー要請スクールと、犬にまつわる事業を幅広く手がけています。

ーもともと松尾さんご自身がドッグトレーナーとして現場でお仕事されてきたとのことですが、なぜ、この事業を立ち上げようと思ったのですか？

昨今、多頭飼育崩壊や殺処分といったペットを取り巻く社会問題が顕在化しています。その背景には、飼い主の「犬のしつけ」に関するリテラシーの低さや、ひいては日本国内における犬を飼うということへの理解不足があると感じていました。

しつけ教室を通じてそこを改善できれば、社会問題の解決につながるし、犬たちも幸せになれる。そういった思いで創業しました。

現場力・発信力・事業の複数展開 ── 東京DOGSならではの強み

ー他のしつけ教室との違いはどんな点ですか？

大きく3つあります。1つ目は現場力の強さです。私自身が警察犬協会公認訓練士などの資格を持ち、現場でキャリアを積んできたこともあり、実践に裏付けられた指導ができます。

2つ目は発信力。YouTube・Instagram・TikTok・noteなど、オンラインの場で積極的に情報発信しています。現場力と発信力の両軸を伸ばしているしつけ教室は業界でも珍しいと思います。

3つ目は犬にまつわる事業を複数展開していることです。しつけ教室だけで完結している事業者が多い中、イベントやEC物販、プロ育成スクールまで幅広く手がけています。

株式会社東京DOGSの主な事業領域

事業	内容
犬のしつけ教室	東京・埼玉で複数店舗展開。吠え・噛み・引っ張りなど問題行動の改善を専門的にサポート
ドッグイベント	犬と飼い主が楽しめるイベントを企画・運営
EC物販	犬関連グッズ・用品のオンライン販売
メディア発信	YouTube・Instagram・TikTok・noteなど多方面で情報発信
プロトレーナー養成スクール	プロのしつけトレーナーを育成するスクール事業

事業概要

項目	内容
設立	2019年
拠点	東京・埼玉（複数店舗展開中）
代表	松尾 邑仁（警察犬協会公認訓練士）
店舗数	6店舗（拡大中）
ミッション	日本中の犬を幸せにする
主な特徴	現場力×発信力の二刀流、犬関連事業の多角展開

「悩みが変わった瞬間が一番嬉しい」── トレーナーの仕事のやりがいと大変さ

ードッグトレーナーとして働くやりがいを教えてください。

一番のやりがいは、飼い主さんと犬の悩みが変わった瞬間を目の当たりにできることです。吠える・噛む・引っ張る・興奮が止まらないといった問題行動は、犬にとっても飼い主さんにとっても大きなストレスです。そこが弊社のしつけで改善できた瞬間の喜びは、何ものにも代えがたいですね。

ー一方で、大変なこともたくさんあると思います。このお仕事をするうえで悩まれるのはどんなことでしょうか。

犬は人間と同じく動物なので、教科書通りにはいきません。個体差があって、それぞれ性格や特徴が異なる。いろんな状況に気を配りながら考え続けなければならない職業だと日々感じています。

また、専門用語をわかりやすく噛み砕いて飼い主さんに伝えるコミュニケーション力も非常に重要です。しつけはニッチな分野だからこそ、専門知識をいかにわかりやすい言葉で、スムーズに届けられるかが信頼につながります。

犬ファーストな職場環境 ── 愛犬同伴出勤とドッグラン完備

ー福利厚生で特徴的なものを教えてください。

犬の会社ならではの制度として、愛犬同伴出勤があります。スタッフのほぼ全員が愛犬を職場に連れてきていて、一緒に出勤する光景が日常になっています。

わざわざこういう制度を作ったというよりは、もともとみんなが自然と連れてくるようになって、それをルール化したのが始まりでした。日常的に連れてくるだけでなく、旅行時などに職場で一時預かりをする仕組みもあります。

ほかにも、ドッグランを休憩中も自由に使えるなど、犬ファーストな環境が整っています。また、給与・休日などの待遇面も業界最高水準を目指して設定しており、ワークライフバランスも大切にしています。

項目	内容
愛犬同伴出勤	スタッフほぼ全員が愛犬と通勤。旅行時の一時預かりにも対応
ドッグラン	休憩中も自由に利用可能
社内研修	教育事業部が社内に設置。未経験者も入社後にしっかり学べる環境

半数以上が未経験入社 ── チームと職場の雰囲気

未経験からでも安心して働ける ── 採用と教育の考え方

ー未経験者の採用はしていますか？

はい、未経験・他業界からの入社者を積極的に採用しており、現在のスタッフも半数以上がその方々です。弊社には教育事業部があり、入社後にしっかりと学べる環境が整っています。

スキルは最低限あれば十分で、それ以上に素直さ・真面目さ・人間性がマッチするかどうかを重視しています。特に大切にしているのは、素直さです。

ー「素直さ」を重視される理由を教えてください。

組織のルールやナレッジを素直に吸収できるかどうかは、成長スピードに直結します。それに加えて、弊社が相手にする「犬」という存在は、とても素直な生き物です。犬に向き合うスタッフ自身が素直であることが、犬の成長にも飼い主さんの満足にも自然とつながっていくと感じています。

スキルよりも人間性を重視するこの採用方針が、未経験者でも活躍できる組織づくりの土台になっています。入社後の学びの場が整っているからこそ、素直に吸収できる人ほど早く成長できる環境です。

明るくアクティブな雰囲気 ── チームで動く職場の日常

ー職場や働く人たちの雰囲気はいかがですか？

一言で言うと、明るくアクティブです。犬のそばにいると自然とエネルギーが上がるのか、スタッフみんなニコニコしていて、オープンな雰囲気があります。雰囲気だけでなく、定期的に現場の声を吸い上げる場を設けるなど、モチベーション管理も仕組み化しています。

ーチームで動く場面はありますか？

現在6店舗を展開しており、店舗単位での動きに加え、イベント・スクール・EC各事業部でチームを組んで動く機会もあります。一方でトレーナーとして個人のプレイヤー力も問われる職種なので、個人スキルとチームワーク、両方が求められる環境です。

項目	内容
未経験採用	積極的に採用。現スタッフの半数以上が未経験・他業界からの入社
教育体制	社内に教育事業部あり。入社後に学べる環境が整備されている
採用で重視すること	素直さ・真面目さ・人間性。スキルよりも人柄を優先
職場の雰囲気	明るくアクティブ。オープンで話しやすい環境
チーム体制	6店舗展開＋イベント・スクール・EC各事業部でチームを組んで動く

AIの活用と、これからの時代に求められるスキル

ーAIの登場で、業界や業務に変化はありましたか？

変化はあります。弊社はオンライン・オフライン両方の発信に力を入れており、資料作成・スライド作成・SNS投稿などのオンライン業務まわりはAIを活用することで負担が大幅に軽くなりました。

一方で、犬と直接向き合うしつけの現場については、現状まだ大きな影響はありません。犬はそれぞれに個体差があり、気質・性格・その日のコンディションによって対応を変える必要があります。知識だけでは完結できない、人の手と目が欠かせない仕事だと改めて感じています。

AIの恩恵をバックオフィスや発信業務で積極的に取り入れながら、しつけの現場では人にしかできないケアを丁寧に届ける——弊社が両立を目指しているのはそのバランスです。

変化に対応できる力 ── これからの時代に活躍する人材像

ーこれからの時代、どんなスキルや人が活躍すると思いますか？

一言で言うと、臨機応変な対応力——変化に適応できる力だと思います。時代の流れが目まぐるしく変わっていく中で、私自身もこの先どうなるか正直わからない部分があります。だからこそ、変化を恐れずにその都度対応できる力が、今後もっとも大切なスキルになるのではないかと感じています。

ペット業界で言えば、犬のしつけ・トレーニングにまつわる事業は年率6%ほどで右肩上がりに成長しており、今後も伸び続ける分野です。

AIをはじめとした技術革新が進む中でも、犬と人をつなぐ仕事はなくなることも廃れることも考えにくい。そんな安定した成長業界で、変化に対応しながら学び続けられる人が、これからの時代に活躍していくと考えています。

項目	内容
AIの活用領域	資料・スライド作成、SNS投稿などのオンライン業務。業務負担が大幅に軽減
AIの影響が少ない領域	しつけ・トレーニングの現場。個体差への対応など人の手・目が必要な業務
これからのキーワード	臨機応変な対応力・変化への適応力・学び続ける姿勢
業界の成長性	年率6%前後で右肩上がり。今後も廃れにくい安定した成長分野

東京DOGSが考える、これからの時代に必要なスキル

必要なスキル	スキルの詳細、理由
変化への適応力	時代の変化を恐れず、臨機応変に対応できる柔軟性
学び続ける姿勢	犬の個体差・新しいお客様・業界の変化に対応するための継続的なインプット
対人コミュニケーション力	専門知識を分かりやすく伝え、飼い主さんとスタッフ双方と誠実に向き合う力
素直さ・真面目さ	組織のルールを素直に吸収し、犬とも飼い主さんとも真摯に向き合う姿勢

求める人材像 ── 犬好き×素直さがあれば未経験でも歓迎

ー東京DOGSに向いているのは、どんな方でしょうか。

まず大前提として、犬が好き・動物が好きであることです。そしてもう1つが素直さと真面目さ。この2つがあれば、スキルは後からついてきます。

ー長く活躍する方に共通する特徴はどのような点だと思いますか？

1つは、学び続ける姿勢です。犬は変則的な生き物で、同じ個体でも日によってコンディションが変わります。また、日々新しいお客様が来られるため、毎回異なる状況への対応が求められます。どんなケースにも柔軟に対処できるよう、学びをやめないことがこの仕事を続ける上での土台になります。

もう1つは、現場を楽しむ力です。犬が好きな仲間と一緒に、目の前の犬や飼い主さんと向き合う時間を純粋に楽しめるかどうか。それが、長く続けられるかどうかを左右すると思っています。

職種	特に向いている人の特徴
ドッグトレーナー	犬・動物が好きな人。素直さと真面目さがある人。飼い主さんへの丁寧なコミュニケーションが得意な人
イベントスタッフ	犬に関わるイベントの企画・運営に興味がある人。チームで動くことが好きな人
EC・バックオフィス	犬関連のEC・メディア業務に関わりたい人。細かい作業が得意で、犬好きであること
共通	犬が好きであること・素直さと真面目さ・学び続ける姿勢・変化に柔軟に対応できること

「日本中の犬を幸せに」── 東京DOGSが描く100店舗への道

ー今後の展望を教えてください。

既存の事業を新しい形で拡大していきたいと思っています。しつけ教室は100店舗を目指していて、EC事業も強化しながら、将来的には海外展開も視野に入れています。社内では「日本中の犬を幸せにする企業にしよう」と話していて、それが僕たちの根っこにある目標です。

ペット業界は現在も年6%ほどの成長が続いており、右肩上がりで伸び続けている数少ない業界の一つです。AI時代においても、しつけや犬にまつわるサービスはなくならない。

むしろ今後さらに需要が高まる分野だと確信しています。業界内で100店舗規模の会社はまだ存在しない——だからこそ、先駆者として切り開いていきたいと思っています。

AI時代にも将来性のある仕事　ー読者へのメッセージ

ー最後に、東京DOGSに興味を持っている読者へメッセージをお願いします。

まず、東京DOGSを知っていただいてありがとうございます。犬のしつけはニッチな業種に見えるかもしれませんが、業界自体は着実に伸びています。しかも、AI時代においても人の手が必要な現場であり続ける、将来性のある仕事です。

専門的に学んできた経験がなくても大丈夫。「犬が好き」という気持ちと、素直さ・真面目さがあれば、弊社で一緒に成長していけます。気になった方は、ぜひ気軽にチェックしてみてください！

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