業界No.1への再挑戦。年収1,000万円も目指せる環境で、成長市場を切り拓く。  ──専門職人材紹介企業「株式会社TSACE」

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株式会社TSACE(ティーエスエース)は「本質を追求したソリューションを提供し続け、社会に笑顔の連鎖をもたらす企業に。」を理念に、介護・保育・栄養士・PTOTST・建設・ドライバーなどノンデスクワーカーに特化した両面型の人材紹介事業を展開する急成長スタートアップベンチャー企業です。2022年11月設立。25歳の起業から15年で売上280億円・従業員1,217名規模の業界トップ企業を作り上げた竹之下社長が、事業売却後に再び業界No.1を目指して経営。資本金5億円・全国13拠点・従業員330名超まで急拡大し、成長率300%を誇ります。

今回は株式会社TSACEのキャリアアドバイザー・引木拓己さんと、竹之下社長に、弊社の仕事内容・強み・職場環境・求める人材像、そして今後のビジョンについてインタビューしました!

目次

プロフィール紹介

竹之下 裕之さん
株式会社TSACE 代表取締役。25歳で起業し、医療・介護・福祉特化の人材紹介会社を15年で売上280億円・従業員1,217名の業界トップへ育て上げ事業売却。2022年、再度業界No.1を目指してTSACEを設立。「個の力を鍛え、どこでも通用する人材を育てる」という信念を経営の中心に置く。

引木 拓己さん
株式会社TSACE キャリアアドバイザー(京都支社)。介護職と独立リーグの野球選手を経て入社4年目。現在は午前中は野球選手として活動しながら、午後から営業社員としてキャリアアドバイザー職に従事するという異色のキャリアを歩む。入社1年後にはリーダー職に昇進。介護現場の経験を活かした求職者・法人双方への対応が強み。

少子高齢社会の人材課題に向き合う ── 株式会社TSACEの事業とは

竹之下社長:弊社は介護士・保育士・栄養士・PTOTST(リハビリ職)・建設技術者・ドライバーなど、ノンデスクワーカーに特化した人材紹介事業を展開する会社です。2022年11月の設立以来、全国13拠点・従業員330名超まで急拡大してきました。

この業界には同様のサービスを展開する会社もありますが、弊社の方向性は少し異なります。仕組みで売上を作る会社が多い中、弊社は仕組みよりも「個の力」を鍛えることを最優先にしています。

サービス名対象職種・内容
介護エース介護士の転職・就職支援。少子高齢化が進む介護現場の人材確保を支援
保育エース保育士の転職・就職支援。待機児童問題の解消に向けた人材マッチング
栄養士エース管理栄養士・栄養士の転職支援
PTOTSTエース理学療法士・作業療法士・言語聴覚士などリハビリ職の転職支援
建設エース施工管理・建設技術者の人材紹介
ドライバーエースドライバー・運転士の転職支援。物流・運輸業界の人材不足に対応

会社概要

項目内容
設立2022年11月
資本金5億円
本社大阪府大阪市北区梅田1-13-1 大阪梅田ツインタワーズサウス16F
代表代表取締役 竹之下 裕之
拠点数全国13拠点(大阪・東京・名古屋・横浜・京都・福岡・広島ほか)
従業員数330名超(成長率300%)

求職者にも法人にも、1人で向き合う ── 両面型一元対応の仕事

引木さん:弊社のキャリアアドバイザーは、求職者対応と法人対応の両方を1人で担当する「両面型」のスタイルです。多くの人材紹介会社は求職者担当と法人担当を分業していますが、弊社では一人が双方の窓口を持ちます。シフト制や早番遅番があるため、お電話の時間が20時頃になる求職者様も多く、時差出社の制度を活用しながら対応しています。

時間帯業務内容
9:30〜出社・朝礼。求職者への電話対応(登録者のヒアリング・求人案内)
午後〜17時法人(施設・病院)への電話アプローチ。求人ニーズのヒアリング・募集確認
17時〜19時再び求職者対応。面接調整・対策・アフターフォロー
随時面接への同席・施設見学の同行。先輩・上司へのケース相談

「ありがとう」が両方から届く ── この仕事のやりがい

竹之下社長:両面型一元対応の最大の強みは、求職者からも法人からも「ありがとう」を受け取れることです。分業型では法人担当は法人のありがとうしか聞けないし、求職者担当は求職者のありがとうしか聞けない。弊社のキャリアアドバイザーは両方を自分の責任でやるからこそ、両方から感謝が届きます。

引木さん:私は介護の経験があるので、求職者の方が何に悩んでいるか、現場でどんなことが起きているかを肌感覚で理解した上で話を進められます。以前紹介した方が施設見学で「お久しぶりです、ありがとうございました」と声をかけてくれた時は、この仕事をしていて本当に良かったと思いました。入社が決まって感謝の手紙やプレゼントをいただくこともあり、それが大きな励みになっています。

竹之下社長によると、インセンティブ制度が充実しており、1件の紹介成功で紹介料が支払われる仕組みで、成績上位の社員は夏のボーナスだけで200〜300万円を受け取ることもあるとのこと。年2回のインセンティブ給与と年1回のMVP表彰も設けており、頑張りが収入と評価の両方に直結する環境です。

「3年でどこでも通用する人材に」── TSACEが個の力を育てる理由

竹之下社長:弊社の一番の強みは「個の力を伸ばす」という方針を徹底していることです。仕組みに社員を組み込んでいく会社では、その会社を離れた瞬間に何もできない人材になってしまう。弊社は会社が終身雇用を約束できない時代だからこそ、在籍中に本当の意味で使える力を鍛えてあげることが採用する側の義務だと考えています。

そのために特に重視しているのが「なぜその仕事をするのか」を常に考えてもらうこと。業務指示をこなすだけでは仕事を「覚えた」だけになる。何のためにこの行動をするのか、本質を理解した上で動ける人間が、どこに行っても通用する本当の意味での人材です。

「仕事を覚える」ではなく「本質を理解する」人材を育てる

社長もサッカーに誘う ── TSACEのフラットな社風と社内文化

引木さん:社長はホームページや外部からの印象だと真面目で淡々としたイメージがあるかもしれませんが、社内ではめちゃくちゃフランクです。一緒にご飯に行くこともよくあって、仕事の話よりも普段のプライベートな話をすることも多い。社長が「サッカーやりたい人いないか」と呼びかけて、メンバーと一緒にサッカーをする社内文化もあります。社長主導でそういう機会を作っているところが、弊社らしいところだと思います。

竹之下社長:役職者を含め、人の上に立つ人間は常に自分の言動行動がどれだけ部下に影響を与えるかを意識しなさいと言っています。

部下のモチベーションを上げることは誰でも意識しますが、知らないところで下げていることに気づかない上司は多い。朝の挨拶一つとっても、ながら挨拶をすれば部下は必ずそれを見ています。だからこそ役職者には人格者であることを強く求めています。

社内文化・制度内容
サッカー部・スポーツ交流社長主導で開催。東京・大阪など各拠点でスポーツイベントを実施
達成会予算達成時にチームで食事・飲み会。費用は会社が負担
MVP表彰年1回の全社表彰式。優秀な社員を全社員の前で称える
社員旅行年1回実施(入社2年目はセブ島など)
オフィス環境全国全拠点が駅直結または5分圏内。ほぼ全拠点が新築オフィス

入社1年でリーダー・新卒2年で所長 ── キャリアアップのリアル

引木さん:私自身、中途入社してから1年後にはリーダー職に就いていました。弊社はまだ成長フェーズにあるため、ポストが次々と生まれます。

実際に弊社の京都支社では、新卒入社2年目で営業所長(管理者)になっているメンバーも。年齢や社歴より成果を見てくれる環境なので、頑張った分だけ早く上のポジションに行けます。

竹之下社長:弊社が求めているのは学歴や経験ではなく、努力を継続できる人です。努力できる人は必ず結果を出してくれるし、周りにもいい影響を与えてくれる。そういう人を正当に評価し、早くポジションを渡していくのが弊社のスタイルです。

キャリアステップ目安
入社〜OJT・研修で業界知識と営業スキルを習得
入社約1年後リーダー職へ昇進(成果に応じて)
新卒2年目以降営業所長(管理者)へのキャリアも可能
将来社内ベンチャー・分社化提案制度あり。社員提案から法人化した実績も

TSACEの働き方と福利厚生

引木さん:定時は9時30分〜19時ですが、10時・11時・13時スタートの時差出社制度があります。介護職の求職者は通勤時間帯や夜間に連絡が集中することもあるため、業務の流れに合わせて出社時間を調整できるのは助かっています。

実際、私は午前中は独立リーグの野球選手として活動しているため、午後から出社しています。
一般的には両立が難しい2つの仕事ですが、時差出社制度などを活用することで、野球にも仕事にも本気で向き合う働き方を実現しています。

福利厚生面では、拠点によっては社員から「これが欲しい」という要望を社長に伝えて、ジムマシンが導入されたケースもあります。社員の声を聞いて環境を整えていくカルチャーが根付いているのが特徴です。

項目内容
勤務時間9:30〜19:00(休憩90分)
時差出社10時・11時・13時スタートを選択可能
リモートワーク事情がある場合に対応可(基本は出社推奨)
インセンティブ年2回。成績上位者は1回200〜300万円も
オフィス設備社員の要望を反映して整備(ジムマシン導入事例あり)

AIに代替されない価値とは ── 専門職人材紹介の今後

竹之下社長:給与額や勤務時間といった条件だけのマッチングならAIにできると思います。でも、介護・医療・福祉の専門職には「こだわり」を持つ方が多く、キャリアビジョンやライフプランまで含めた相談には、人が関わることが不可欠です。

求職者本人も自分の未来をどう描けばいいか分からない場合がある。そこを提案し、導いていくのがコンサルタントの価値であり、AIには代替できない部分だと考えています。

各業種で業界トップへ ── TSACEが描く展望

竹之下社長:目標は明確で、弊社が展開している各専門職領域のすべてで業界トップになることです。介護・保育・栄養士・建設・ドライバー、そしてまだ参入していない専門職領域へも順次展開しながら、常にその業界でNo.1を狙っていきます。

また社員提案から独立・法人化を支援する社内ベンチャー制度も動き出しており、社員が自分のアイデアで新しいビジネスを立ち上げられる環境も整えています。弊社で力をつけた社員が、社内でもさらなるチャレンジができる会社にしていきたいと思っています。

求める人材像 ── 「努力を継続できる人」と「素直に受け取れる人」

竹之下社長:弊社が求めているのは一言で言うと「努力を継続できる人」です。能力が高い人より、努力を続けられる人の方が必ず結果を出してくれる。そして「自分がこうなりたい」という強い意思を持っている人——未来に向けたビジョンがその人を動かすエネルギーになります。

引木さん:体育会系のイメージを持たれることもありますが、実際には様々なバックグラウンドの方が活躍しています。共通しているのは「素直さ」です。

経験がなくても、学んだことを素直に吸収して自分のものにできる方は、着実に数字を上げていっています。数字がうまく出ない時期も、やろうとしている人に対しては上司や所長がしっかりサポートしてくれる環境があります。

向いている人の特徴詳細
努力を継続できる人能力より継続力。やり続けることで必ず結果が出る環境がある
強い意思・ビジョンがある人「こうなりたい」という未来像を持っている人。それが行動の原動力になる
素直に受け取れる人経験不問。先輩の指導を素直に吸収して自分のものにできる人
平均点を保てる人常に100点でなくていい。7割の安定したパフォーマンスを継続できる人

求職者へのメッセージ

竹之下社長:弊社は「個の力」にとことん投資する会社です。3年間本気でやれば、どこに行っても通用する人材になれる環境があります。スタートアップでありながら資本5億円・全国13拠点という基盤があるので、成長の機会とポストが豊富です。自分を本当に鍛えたい、早くキャリアを上げたいという方に、ぜひ飛び込んできてほしいです。

引木さん:私は野球しかしてこなかった状態でこの会社に入りました。右も左も分からなかった自分がリーダー職につけているのは、この会社がちゃんと人を育ててくれるからだと思っています。介護の経験も、野球で培った体力も、ここでは全部活きています。どんなバックグラウンドの方でも、この会社で自分の強みを見つけてほしいです。

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自分ではありふれた経歴だと思っていても、過去のあなたと同じ境遇にある方のキャリアの道しるべになるかもしれません。
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この記事を書いた人

キャリアクラフトは大阪・東京を拠点に20年、人材事業やシステム開発を行ってきたセルバが運営する「新しい働き方を創るメディア」です。
従来の新卒や転職だけでなく、フリーランスやパラレルキャリアなどの新しい働き方や、リモートワークや時短勤務などの新しく浸透しつつある制度について発信しています。
自身のキャリアに迷っている人のお役に立てればと考えています。

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