あなたのキャリアについて、インタビューさせていただけませんか?
自社の宣伝をしたい方大歓迎!ぜひキャリアクラフトにインタビューさせてください。
取材からインタビュー記事の公開に至るまで、費用は一切かかりません。
自分ではありふれた経歴だと思っていても、過去のあなたと同じ境遇にある方のキャリアの道しるべになるかもしれません。
異業種に転職された方、フリーターから正社員になられた方、ブランクから復帰された方、未経験からフルリモートの仕事に就かれた方など、様々なキャリアの方をお待ちしています!

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「薬が私を治しているんじゃない」──そう気づいた瞬間から、すべてが変わった。ーガニックのよもぎ蒸しセットと化粧品ブランド「Yomogina(よもぎーな)」を展開する有限会社 邦代表・谷真由美さんは、自身の重い肌トラブルをきっかけに、30年前にサロンを開業。今では全国520店舗以上の認定サロンに商品を届けるまでに事業を育て上げました。日本製・国産原料へのこだわり、そしてこれからの女性の健康と日本のものづくりへの想いを伺いました。

谷 真由美さん
有限会社 邦 代表取締役。オーガニックよもぎ蒸しセット・スキンケアブランド「Yomogina」を展開。大学卒業後、一部上場の食品メーカーに7〜8年勤務。自身の肌トラブルをきっかけに自然療法を独学で学び、30年前に敏感肌向けエステサロン「ピュアヒーリング彩」を開業。その3年後によもぎ蒸しセットの企画・製造・販売を開始し、現在は全国520店舗以上の認定サロンに商品を卸している。

ーまず、御社がどんな会社か教えてください。
国産よもぎを使ったよもぎ蒸しセットを自社で企画・開発・販売しています。加えて、そのセットを使ってくださるエステサロンや鍼灸師の方、よもぎ蒸し専門店などに向けて、開業講習付きのよもぎ蒸し開業セットも提供していて、今は全国520店舗ほどのサロンさんに導入いただいています。なので事業のほとんどはBtoBです。あわせて、自社直営のエステサロン「ピュアヒーリング彩」も運営しています。
ー他社との違いやアピールポイントを教えてください。
「Yomogina」のコンセプトは、原料から国産にこだわった商品展開です。どこで誰が作っているものか、原料まで見えるような安心なオーガニック素材を使っています。よもぎ蒸しの販売を始めて30年、日本製にこだわって作り続けているのは、おそらく弊社が一番古いのではないかと思っています。
Yomoginaの主な事業領域
国産よもぎを使ったよもぎ蒸しセットの企画・開発・製造・販売、開業講習付きよもぎ蒸し開業セットの卸販売(全国520店舗以上の認定サロンへ導入)、オーガニックスキンケア化粧品の展開、直営エステサロン「ピュアヒーリング彩」の運営。
ーよもぎ蒸し事業を始められたきっかけを教えてください。
大学を卒業してから7〜8年、食品メーカーに勤めていたのですが、その頃から顔の周りに肌トラブルが出るようになったんです。皮膚科でステロイドを処方されても、やめるとまた症状が出る。それを6〜7年繰り返すうちに、「薬が私を治しているわけじゃない」と感じるようになりました。
そこから独学でハーブやアロマを勉強し、自分が使っている化粧品や生活習慣を根本から見直していったところ、症状がどんどん良くなっていったんです。同じようなことで困っている人に、この経験を伝えたいと思い、33歳の頃、敏感肌向けのエステサロンを開業しました。使う化粧品やタオルなど、肌に触れるものにこだわり、化学物質を最小限に絞ったサロンづくりは、30年前にはほとんど例がなかったと思います。
ーそこから、なぜよもぎ蒸しの製造に進まれたのでしょうか?
サロンでお客様の肌に触れていると、冷えている方がとても多いことに気づきました。体に溜まった化学物質を排出するためにも、体を温めて巡りを良くすることが一番だと考えたんです。ただ、電磁波の強いヒートマットは使いたくなくて、サウナも当時は高額で現実的ではない。探していく中で韓国のよもぎ蒸しに出会いましたが、誰がどう作っているか分からないものは扱えないと思い、自分で作ることを決めました。サロン開業から3年ほど経った頃のことです。
椅子には接着剤や釘をほとんど使わず、熱による有害物質が出ないよう職人の技術で製作。お湯を沸かす器具も電磁波の出ないものを選び、土鍋の素材にもこだわるなど、細部まで安心・安全にこだわり抜いています。

ーこの仕事のやりがいを感じる瞬間はどんな時ですか?
全国500店舗以上のサロンさんが、日々よもぎ蒸しでお客様を癒してくださっています。なかなか大々的には言えないお話ですが、よもぎ蒸しを体験されて喜ばれているお客様の声が日々届くんです。それが一番嬉しい瞬間ですね。
ーどのような部署があり、どんな人材を求めていますか?
出荷・受注管理、経理などの事務、マーケティング、商品企画、そして直営サロンの施術者と、少人数でさまざまな業務を担っています。マーケティングや新商品開発は今も私自身が中心になっている部分が大きいので、そこを担ってくれる方にはぜひ来てほしいですね。
少人数のチームなので、1人でも空気を壊さず、人とのコミュニケーションがしっかり取れる明るい方が助かります。弊社はお客様対応が全てと言ってもいい商売なので、メールの文面や電話の受け答えひとつをとっても、明るく丁寧な方にお願いしたいと思っています。
スタッフはどうやって集まっているの?
現在12名のスタッフは全員女性。きっかけはさまざまですが、女性特有の悩みに向き合う製品づくりに共感して入社を決める方が多いといいます。

ー働き方について教えてください。
出荷作業があるため、基本的には毎日事務所に出社してもらう形です。ただ、北海道から完全リモートで働いているスタッフもいます。また、健康関連の展示会や学会への出展で、東京・名古屋・大阪などへ出張することもありますね。
ー福利厚生や、社員に好評な制度はありますか?
年に数回、みんなで食事に出かけています。あと自社の商品や化粧品を、いつでも好きなだけ格安で購入できるようにしていて、これはみんなとても喜んでくれていますね。年末や決算期には、ボーナスに加えて好きな商品を選んでプレゼントすることもあります。
ー社内でのAI活用について教えてください。
会議の議事録作成は全て自動化していますし、マーケティングの仕事が多いので、AIと相談しながら考えることも多いです。スタッフ全員が、お客様への返信メール作成などにもAIを活用していると思います。
ー今後、業界がAIによってどう変わっていくと思いますか?
お客様からの定型的な問い合わせは、チャット対応などでもっと自動化が進むと、スタッフの手が空いてくると思っています。ただ、注文の組み合わせがお客様ごとに異なる個別対応の部分は、まだまだ人の手が必要だと感じていて、そこはもう少し良い方法が出てくればいいなと考えています。

ー今後のビジョンを教えてください。
会社のコンセプトは「日本のオーガニックで皆さんを元気にする、日本の女性を健康にする」ことです。私自身、子育てをしながら働くのがとても大変な時代を過ごしてきました。今よりも預け先が少ない中、綱渡りのような日々を送っていたので、弊社では働き方を柔軟にして、女性の健康と社会進出を応援できる会社でありたいと思っています。
もうひとつ大切にしているのが、日本の職人技術を次の世代に伝えていくことです。よもぎ蒸しの椅子を編む技術や、何百年も伝わる薬草の配合レシピなど、素晴らしい職人の技術を使わせていただいています。輸入に頼れば安く済むかもしれませんが、輸送にかかる燃料やCO2、国内の職人さんや農家さんを支えられないことを考えると、日本製にこだわった物づくりを続けることが、未来の子どもたちのためにも大事なことだと考えています。
目に見えないソフト的な価値ばかりが注目されがちな時代ですが、結局、作物やものを作ってくれる人がいなければ、流通も何も始まりません。これからは、そうしたものづくりを支える人たちにこそスポットライトが当たってほしい。日本にある素晴らしい技術の伝承につながるような取り組みを、これからも続けていきたいと思っています。
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キャリアクラフトは大阪・東京を拠点に20年、人材事業やシステム開発を行ってきたセルバが運営する「新しい働き方を創るメディア」です。
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