保険代理店8万社の中で「認定代理店」を取得。株式会社エコスマートが30社以上の取り扱いにこだわる理由

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株式会社エコスマートは、30社以上の保険会社を取り扱う保険代理店として、お客様一人ひとりの人生に最適な保険を提案することをミッションに掲げる会社です。2010年設立、今年で16年目。Webで集客しコールセンターで丁寧に受け付け、全国7拠点のFP資格保有スタッフが直接訪問して提案する独自のスタイルで成長を続けています。生命保険協会が認定する「認定代理店制度」を取得しており、業界約8万社の中でも最高水準の募集品質・コンプライアンス体制を誇ります。

今回は株式会社エコスマート代表の奈良秀二さんに、弊社のサービスの特徴や社内文化、福利厚生、そしてAI時代における保険業界の未来についてインタビューしました!

目次

プロフィール紹介

奈良 秀二さん
株式会社エコスマート 代表。保険業界歴20年以上。前職では大手保険会社で複数社の保険商品を取り扱う代理店業務に従事。しかし組織の縦割り構造の中で「お客様に最適な提案ができない」というジレンマを感じ、独立を決意。2010年に株式会社エコスマートを設立。現在は全国7拠点・20チーム体制で保険代理店事業を展開している。

お客様の人生を支える ── 株式会社エコスマートの事業とは

保険代理店として、30社以上の保険会社の商品を取り扱い、お客様一人ひとりに最適な保険を提案する会社です。Webで集客し、コールセンターで丁寧にご案内した後、全国7拠点のFP資格保有スタッフが直接訪問して提案するというのが、弊社の基本的な仕事の流れです。AIとデジタルを活用しながら、お客様ファーストの保険代理店として事業を展開しています。事業の全体像については株式会社エコスマート 公式サイトをご覧ください。

弊社の最大の特徴は、30社以上の保険会社と取り扱い契約を結んでいる点です。保険は年齢・性別・健康状態によって料金がまったく異なります。同じ保障内容でも会社によって価格が変わるため、複数社を比較してお客様に最適な組み合わせを提案することが、弊社のミッションです。保険の比較・見積もりをご自身で試したい方は、弊社が運営するエコスマほけんもぜひご活用ください。

前職では2万名規模の会社に勤めており、組織の仕組み上、担当できる保険会社が1社に限られていました。会社全体では複数社と乗り合い登録していても、事業部ごとに「この部署はA社のみ」「あの部署はB社のみ」という縦割りで動いていたのです。

お客様に最も適した保険を提案したくても、制度上それができない。この社会課題を解決したい——自分で権限を持って仕事をするために独立したのが、創業の原点です。

特徴・アピールポイント

大きく3つあります。まず1つ目は、コールセンターを自社で運営し、人が対応している点です。今はAIやチャットボットが多い中で、弊社はバックヤードにコールセンターを持ち、実際のスタッフがお客様の声を受け止めています。

2つ目は、全国7拠点の訪問スタッフが全員ファイナンシャルプランナーの資格を保有していることです。お客様のご自宅や職場に伺う外回りのメンバーは、全員FP資格取得者のみで構成されています。

3つ目が、生命保険協会の「認定代理店制度」を取得していることです。保険代理店は個人・法人合わせて約8万社ありますが、この認定を持っているのは2026年3月時点で全国でも数社に過ぎません。詳しくは「生命保険乗合代理店業務品質評価運営」認定取得のお知らせをご覧ください。

「認定代理店制度」とは?

生命保険協会が発行する「認定代理店制度」は、上場基準のガバナンスに匹敵する厳しい審査基準が設けられています。募集品質の適正管理・個人情報の適切な取り扱い・充実した研修制度・クレームの少なさなどが毎年審査され、年次更新があります。

合格率は約2割程度とされており、受験を断念する代理店も多いとのこと。弊社はこの認定を取得・維持し続けており、お客様にとっても、働くスタッフにとっても、信頼できる環境が担保されています。

株式会社エコスマートの3つの強み

① 30社以上の保険会社を取り扱い
特定の保険会社に縛られず、お客様の年齢・健康状態・家族構成に合わせて最適な商品を提案できる。

② 全員FP資格保有の訪問スタッフ
全国7拠点の外回りスタッフ全員がファイナンシャルプランナー資格を保有。専門知識に基づいた提案を実現。

③ 生命保険協会「認定代理店制度」取得
業界約8万社の中でも数社しか取得していない最高水準の品質認定。募集品質・個人情報管理・研修制度が厳正に審査されている。

固定給7割・チーム制 ── 保険業界のイメージを覆す働き方

従業員には「成長できる環境」と「稼げる環境」を用意しています。人事制度として評価基準が明確にあるので、青天井で稼げる。稼げないとすれば自分の努力不足でしかない、という考え方ですね。

ただ、弊社の評価制度は固定給7割・歩合3割という構成ですので、いわゆる「バチバチの成果主義」とは少し違います。フルコミッションではないので、未経験でも最低限の生活ができる基盤がある。そのうえで成果を出した人にはインセンティブが加わる仕組みです。

また、チーム制で運営していることも重要な特徴です。1チーム5名程度で構成され、約20チームが稼働しています。数字が取れないスタッフがいれば、そのチームが達成できない。

だからこそ、上司や先輩が積極的に食事に誘ったり、稼働時間内に研修を行ったりと、チームで育てる文化が根づいています。KPIに対して個別のEラーニングシステムで研修を行う仕組みも整っています。

給与は「実力次第」でも「不透明」ではない

奈良さんが強調するのは「給与の透明性」。誰がどれだけ頑張ればいくら稼げるか、制度として明確に設計されています。「上司に気に入られた人の給料だけ上げる」という属人的な評価は一切なく、実力と結果に基づいた公正な評価体制が整っています。

未経験でも安心 ── チームで学び、成長できる研修体制

各チームには必ず責任者がついています。未経験でも稼げる環境を整えているのは、この育成体制があるからです。数字が取れないスタッフがいれば責任者が積極的に関わり、KPIに対して具体的な研修を実施します。

さらにEラーニングシステムを導入しており、定量的なKPIに対して個別最適化した学習ができる環境を用意しています。保険の知識・提案スキル・コンプライアンスなど、実務に直結した内容を体系的に学べます。

退職金・リゾートホテル・資格手当 ── 社員に好評の福利厚生

いくつかあります。まず退職金制度があること。ベンチャー企業でありながら退職金制度を用意しているのは、珍しいと思います。

2つ目はリゾートホテルの会員利用制度です。「リゾートトラスト(エクシブ)」の会員権を法人で保有しており、国内外の約60平米・スイートルーム相当の部屋に1人でも5人でも約2万円で宿泊できます。会員でなければ泊まれないホテルに、家族や夫婦で利用しているスタッフも多いですね。

3つ目が、月額の資格手当制度です。FPをはじめとする生命保険関連の資格が7つあり、1つ取得するごとに毎月約5,000円の手当が追加されます。7つすべてを取得すると最大で年収が約79万円アップする計算です。

一般的な企業では資格取得時に一時金として支払うケースが多いですが、弊社では毎月継続的に手当が出る。お客様のために知識を身につけることが、そのまま自分の収入アップにつながる仕組みになっています。同業他社でもなかなかないと自負しています。

株式会社エコスマートの主な福利厚生

① 退職金制度
ベンチャー企業ながら退職金制度を完備。長期的なキャリア形成を支援。

② リゾートホテル会員利用
リゾートトラスト(エクシブ)会員権を法人保有。国内外のホテルに約2万円で宿泊可能。家族・パートナーとの利用も歓迎。

③ 月額資格手当(最大年収+約79万円)
FP等の生命保険関連資格7つを対象に、取得ごとに月額手当を支給。7つ全取得で年収が最大約79万円アップ。

④ Eラーニング研修システム
KPIに連動した個別最適な学習環境。未経験者でも着実にスキルアップできる。

乗り合い代理店の選び方 ── 保険業界20年のプロが教える基準

明確な基準が実はあります。生命保険会社を15社以上取り扱っているかどうか、これが一つの目安です。15社以上の乗り合い登録をしている代理店は、金融庁の直接監査の対象になり、毎年ガバナンスのチェックを受けます。

ガバナンスが曖昧な代理店は、監査が来るとまずいので14社以内に意図的に抑えるケースがあるんです。

もう一つは、頑張りに対して公正に評価される制度が整っているか。弊社では評価制度が明確で、誰でも実績に応じた収入が見通せる。上司の感情で給与が変わるような環境ではありません。

AIが来ても変わらない ── 「人だから届けられる安心」の価値

「比較・選定はAIが担い、人はより深い寄り添いに集中する」——そう変わっていくと思っています。

年齢・家族構成・貯金額を入力すれば最適な保険がわかる比較システムは、AIで実現できるし弊社でも導入を進めています。たとえばエコスマほけんでは、ご自身の条件を入力するだけで複数社の保険を比較・見積もりできる環境をすでに提供しています。各社の詳細シミュレーションについても、オリックス生命なないろ生命など、保険会社ごとの専用資料請求サイトを通じて、お客様が気軽に検討できる環境を整えています。

一方で、保険は目に見えない商品で、人生で2番目に高い買い物とも言われます。株や投資信託と違ってチャートで価値が見えるものではなく、万が一の時に初めて実感できるもの。デジタルだけで申し込みを完結する人はまずいません。

AIが「どの保険に入ればいいか」を提示した後、最後にお客様の人生設計に寄り添い、背中を押すのは人間にしかできません。AIが普及するほど、人による丁寧な対応の価値は高まっていくと考えています。

AI時代に保険業界で求められるスキル ── 株式会社エコスマートが考えること

① 深い傾聴力・共感力
目に見えない商品だからこそ、お客様の不安や希望を丁寧に聞き出す力が不可欠

② ファイナンシャルプランニングの専門知識
・ライフプラン設計(全体設計)
・保険設計(リスクマネジメント)
・資産運用・資産形成
・税金・社会保険の知識
・住宅・ローン・相続

③ 提案力・説明力
複数社の保険商品を比較しながら、分かりやすく・納得感のある提案ができる力

④ 自走力・向上心
KPIに向かって自ら学び、成果を出し続けるマインドセット

IPO・年収1,000万円プレイヤー3割へ ── エコスマートが目指す未来

会社としての目標はIPO(株式上場)を掲げています。グロース市場への上場要件として年間130%以上の成長を3〜5年継続することが必要で、そこに向けて計画的に成長を続けています。

従業員に向けては、管理職を除くプレイヤー(一般社員・営業職)の年収1,000万円達成者を現在の10%から30%へ引き上げることが目標です。頑張れば頑張った分だけ正当に報われる環境を、より多くのスタッフに届けたいと思っています。

お客様にとっては、人生の節目節目で気軽に相談できる「家族以上のパートナー」でありたい。従業員にとっては、成長と稼ぎを両立できる場所でありたい——この2つを同時に実現していくのが、弊社の目指す姿です。詳しくは株式会社エコスマート 公式サイトをご覧ください。

求める人材像 ── 素直さと向上心があれば、未経験でも大丈夫

シンプルに言うと、「素直で向上心がある人」、それだけです。保険の知識は入社してからでも十分身につけられます。大切なのは、学ぶ姿勢と成長への意欲です。

弊社は固定給とチーム制の組み合わせで、未経験者でも安心して始められる環境を用意しています。チームの責任者が伴走してくれるので、最初から一人で戦う必要はありません。まずは素直に学び、着実に成果を積み上げていける方であれば、保険業界の経験は問いません。

求職者へのメッセージ

弊社はお客様の人生を守る仕事を、人の力で実現し続けている会社です。AIが進化しても、保険という「目に見えない安心」を届けるのは、最終的に人でなければならないと信じています。

固定給ベースで安心して働ける環境、FP資格取得で年収も着実に上がる仕組み、チームで成長できる文化——「稼ぎたい」「成長したい」「人の役に立つ仕事がしたい」という気持ちがある方には、ぴったりの職場だと思います。素直さと向上心さえあれば、保険業界未経験でも大歓迎です。ぜひご応募お待ちしております!

関連サービス・資料請求

エコスマートが取り扱う各保険会社のシミュレーション・資料請求はこちらからご利用いただけます。

株式会社エコスマート ── AIとデジタルを活用した、お客様ファーストの保険代理店
エコスマほけん ── 保険の比較・見積もりで自分に合った保険が探せる比較メディア
オリックス生命 ── 詳細シミュレーション・資料請求
なないろ生命 ── 詳細シミュレーション・資料請求
第一ネオ生命 ── 詳細シミュレーション・資料請求
チューリッヒ生命 ── 詳細シミュレーション・資料請求
SOMPOひまわり生命 ── 詳細シミュレーション・資料請求
東京海上日動あんしん生命 ── 詳細シミュレーション・資料請求
更年期相談室

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取材からインタビュー記事の公開に至るまで、費用は一切かかりません。

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異業種に転職された方、フリーターから正社員になられた方、ブランクから復帰された方、未経験からフルリモートの仕事に就かれた方など、様々なキャリアの方をお待ちしています!

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この記事を書いた人

キャリアクラフトは大阪・東京を拠点に20年、人材事業やシステム開発を行ってきたセルバが運営する「新しい働き方を創るメディア」です。
従来の新卒や転職だけでなく、フリーランスやパラレルキャリアなどの新しい働き方や、リモートワークや時短勤務などの新しく浸透しつつある制度について発信しています。
自身のキャリアに迷っている人のお役に立てればと考えています。

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