入口から出口まで、ずっと同じ担当者が寄り添う。FUJIYAMA Internationalが体現する「伴走型」留学支援

FUJIYAMA International株式会社は「一人ひとりの留学を、最後まで責任を持って支える」を信条に、フィリピン・オーストラリア・ニュージーランド・カナダの4カ国に特化した英語留学・ワーキングホリデーの無料手配エージェントです。2010年設立。神奈川県横浜市を拠点に、手配手数料・手配料0円の業界最安値保証を掲げながら、全スタッフが海外生活経験者という少数精鋭体制で運営。サービス開始以来の累計留学生は1万人を突破しており、口コミ・リピーター・紹介を中心に成長を続けています。

プロフィール紹介

坂井 仁さん
FUJIYAMA International株式会社 代表。自身の海外留学・ワーキングホリデー・現地生活の経験に加え、他社留学代理店での就業経験を持つ。2010年、もともと外国人向けの日本留学サポート事業としてFUJIYAMA Internationalを創業。2011年の東日本大震災を機に事業を英語圏留学支援へ転換し、フィリピン・オーストラリア・ニュージーランド・カナダの4カ国専門エージェントとして現在に至る。内閣府認証NPO留学協会認可のもと、ノークレームエージェントとして運営を続けている。

4カ国専門の無料留学エージェント ── FUJIYAMA Internationalの事業とは

どんな会社か教えてください

ーまず、FUJIYAMA Internationalがどんな会社か教えてください。

フィリピン、オーストラリア、ニュージーランド、カナダの4カ国を専門に扱う英語留学の留学会社です。英語力を向上させて海外の大学・専門学校へ進学したい方、グローバル企業に務めたい方、ただただ英語力を伸ばしたい方——いろんな目的を持った方の国選び、学校選びのサポートを代理店として行っています。

留学だけでなく、ワーキングホリデーやインターンシップなど、海外で生活・就労してみたい方の支援も同様に行っています。語学習得にとどまらず、海外でのリアルな生活体験を求める方を幅広くサポートしているのが弊社の事業です。

FUJIYAMA Internationalの会社概要

項目	内容
設立	2010年
代表者	坂井 仁
本社	神奈川県横浜市西区桜木町7-42 八洲学園大学ビル7F
電話	045-548-3330
営業時間	平日10時〜19時 / 土日祝13時〜19時（年末年始以外は通常営業）
対応国	フィリピン・オーストラリア・ニュージーランド・カナダ
事業内容	英語留学・ワーキングホリデー・インターンシップの手配代行サポート
累計留学生	1万人突破（2024年時点）
認証	内閣府認証NPO留学協会 認可

創業のきっかけ ── インバウンドから英語留学支援へ

ー創業のきっかけを教えてください。

もともとは、外国人が日本への留学を希望する際のサポート（インバウンド事業）を行う会社として創業しました。

ところが創業後まもなく2011年の東日本大震災が起き、外国人が日本から離れてしまい、新規で入ってくることも難しくなりました。

そこで自分自身が持つ海外留学・ワーキングホリデー・現地生活の経験と、他の留学代理店での就業経験を活かし、現在の英語留学支援事業へと転換したのが今日の弊社の出発点です。

「富士山」をイメージした社名も、外国人に分かりやすいよう付けたものです。

同業他社との違い ── 3つの強みと「自己手配より安い」理由

弊社ならではの特徴はどこにありますか？

ー同じような留学エージェントとの違いや、弊社ならではの強みを教えてください。

まず、スタッフ全員が海外留学または現地生活の経験者であること。実体験に基づいたリアルなアドバイスができるのは、弊社の一番の基盤です。

2点目、手料・手配料を一切いただいていないので、自己手配で学校に申し込む場合と最大で同じ料金になる点です。弊社独自の割引キャンペーンを適用できるケースもあるため、実質的には自分で申し込むよりお安くなることもあります。

そして3つ目が、定期的な現地視察。3カ月に1回の頻度で担当者が現地に赴き、語学学校の最新情報を自分たちの目で確認しています。古い情報ではなく、現地のリアルな最新情報をお客様に提供できることが、弊社の大きな強みです。

FUJIYAMA Internationalの主な強み

https://www.fujiyama-international.com/service/specializes.html

① 全スタッフが海外生活経験者
カウンセラー全員が留学・ワーキングホリデー・現地生活の経験を持つ有資格の留学専門家。実体験に基づいたリアルなアドバイスが可能。

② 手数料・手配料0円の業界最安値保証
自己手配と同じ公式料金・為替レートで手続きが可能。独自の割引キャンペーンを適用すれば自己手配より安くなるケースも。

③ 3カ月に1回の定期現地視察
担当者が定期的に現地の語学学校を直接視察し、最新かつ正確な情報を提供。ネット上の古い情報に頼らない点が他社との大きな差別化ポイント。

「フィリピン→2カ国目へ」── 弊社のメイン市場とその理由

特に力を入れている国はどこですか？

ー4カ国の中でも特に注力されている国はありますか？

メインで送客しているのはフィリピンです。フィリピン留学を起点に、2カ国目のオーストラリア・ニュージーランド・カナダへワーキングホリデーで渡航するというルートが非常に多いです。

フィリピンの魅力は次のとおりです。

• 発展途上国なので留学費用をぐっと抑えられる
• 飛行機の距離も近く航空券代も安い
• マンツーマンレッスンが受けられる

皆さんが思っている以上に、留学というものは気軽に行けるものなんです。フィリピンで英語の基礎をしっかり身につけてから、欧米圏でその英語を使って働く——このルートを弊社では一貫してサポートしています。

フィリピン留学が選ばれる理由

ポイント	内容
費用	発展途上国ならではの低コスト。欧米圏と比べて大幅に費用を抑えられる
アクセス	日本からのフライト距離が近く、航空券代も安い
授業スタイル	マンツーマンレッスンが中心。短期間で集中的に英語力を伸ばしやすい
2カ国留学への橋渡し	フィリピンで英語の基礎を固めてから、オーストラリア・ニュージーランド・カナダへのワーホリに続けるルートが人気

入口から出口まで1人の担当が支える ── 少数精鋭ならではの仕事のやりがい

カウンセラーとして働く魅力は何ですか？

ー留学カウンセラーや学校法人営業として働く上でのやりがいを教えてください。

大きな留学会社だと、カウンセリングを担当する人とその後の手配を担当する人が分かれているのが一般的です。カウンセリングをしてお客様との信頼関係を築いたと思ったら、そこで担当は終わり——というケースが「よくある声」として聞こえてきます。

その点弊社は少数精鋭で、入口から出口まで、1人の担当が1人のお客様をサポートする体制を取っています。カウンセリングから手配、渡航前のオリエンテーション、現地での生活サポートまで、一貫して責任を持って関われる。これが弊社で働く上での大きなやりがいだと思っています。

留学は単なる旅行ではなく、キャリアや人生に関わる大きな選択です。その人生の一部を、真剣に、責任感を持って支えられる仕事——それが弊社のカウンセラーという仕事の本質だと思っています。

大手との違いはどこにある？

項目	大手エージェント	FUJIYAMA International
担当体制	カウンセリング・手配・サポートが部署ごとに分業	1人のカウンセラーが相談受付から留学後フォローまで一貫担当
やりがい	担当範囲が限定的で、一人のお客様を最後まで見届けにくい	責任感を持って仕事ができると、スタッフが口をそろえて挙げるやりがいのひとつ

社内コミュニケーションと働き方 ── 少人数だからこその連携と柔軟性

社内の雰囲気や働き方について教えてください

ースタッフ同士のコミュニケーションで大切にしていることはありますか？

担当制とはいえ、出張中や休暇中、夜間など、どうしても1人の担当がすぐに対応できない時間帯があるので、そういった場合に備えて、お互いのお客様の情報をカウンセラー間で共有しています。

担当が不在でも別のスタッフがスムーズにフォローできる体制を作ることが、スタッフ間のコミュニケーションにも自然とつながっています。

また仕事以外でも、月に1回は全員で食事に行く時間を設けています。少人数の会社だからこそ、距離の近さを大切にしながら働ける環境です。

FUJIYAMA Internationalの働き方・制度まとめ

項目	内容
勤務スタイル	横浜オフィスへの出社勤務（桜木町）
営業時間	平日10時〜19時 / 土日祝13時〜19時
残業	ほぼなし。日中の営業時間帯内で業務を完結する体制
休暇取得	柔軟な休暇制度。前日申請など急な休みにも対応可能
社内交流	月1回の全員食事会
情報共有	担当者不在時に備え、顧客情報をカウンセラー間で共有

留学業界では夜間にカウンセリングをこなす残業が「当たり前」とされている会社も多い中、弊社は日中の営業時間帯のみで業務を完結できるよう仕組みを整えています。プライベートと仕事のメリハリをつけながら、専門職として腰を据えて働ける環境です。

AI時代に「留学エージェント」はどう変わるか

AIの台頭で業界に変化はありますか？

ーAIが進化する中で、留学業界や弊社の仕事はどう変わっていくと思いますか？

AIの影響がないといえば嘘になります。ただ、実際にAIが提供する留学情報が正しいかというと、全然正しくない情報も多い。

なぜかというと、AIはネット上に存在するさまざまなホームページの情報をかき集めて回答しているため、各学校の古い情報や、更新されていない他社サイトの情報が混在してしまうからです。コースがなくなっていたり、取引先が変わっていたりしても、ネット上の情報はすぐには更新されません。

その点弊社では学校側から変更があるたびに自社サイトの情報を即更新しており、3カ月に1回の現地視察では常に最新情報を確認しています。

AIには絶対に負けない部分——それが「現地で確認したリアルで正確な情報」です。今後もこの強みをさらに磨いていきたいと考えています。

AI時代に求められるスキル ── FUJIYAMA Internationalが考えること

スキル	内容
① 現地の生きた情報を届ける力	定期現地視察・取引先との直接連携による最新情報の提供。AIが拾えないリアルタイムの情報こそが、人間のカウンセラーの最大の強み。
② 人への深い興味と信頼構築力	留学は人生に関わる大きな決断。相手の目的や背景を理解し、信頼関係を築けるコミュニケーション能力が不可欠。
③ 一気通貫のサポート力	カウンセリングから手配・渡航後フォローまで担当するからこそ得られる、深い顧客理解と責任感。AIには代替できない「伴走型」の姿勢。
④ 実体験に基づくアドバイス力	全スタッフが海外生活経験者。自分自身が経験したからこそ語れるリアルな言葉は、情報収集ツールとは本質的に異なる価値を持つ。

人を好きであること ── 弊社が求める人物像

どんな方が弊社に向いていますか？

ーどんな人材が弊社で活躍できると思いますか？

一番大切なのは、人と話すのが好き、人に興味が持てる方だと思います。留学サポートはお客様のキャリアや人生の手助けをするお仕事です。相手に興味を持てなければ、相手のことを深く知ることもできないし、相手にも信頼してもらえない。

信頼があってこそ「この人に任せたい」と思ってもらえる。だからコミュニケーションを取ることが好きで、人への関心が自然と湧いてくる方は、この仕事に向いています。

FUJIYAMA Internationalに向いている人・向いていない人

向いている人	向いていない人
人と話すことが好きな人	対面・電話でのコミュニケーションが苦手な人
相手の人生・キャリアに興味を持てる人	マニュアル通りにこなすだけで満足できる人
責任感を持って1つの案件をやり切れる人	分業化・専門化された大きな組織を好む人
海外や異文化に興味・関心がある人	情報更新や学習への積極性が薄い人

「弊社をもっと知ってもらいたい」── 今後のビジョン

中長期的に目指していることは？

ー今後の展望を教えてください。

弊社は1人1人に何時間もかけてカウンセリングをしています。効率という面では決してよくない仕事の仕方かもしれませんが、その分ご利用いただいた方からのフィードバックはとても高く、口コミ・リピーター・紹介が弊社の主な集客源になっています。

中長期的にやっていきたいことは、弊社のことをもっと多くの方に知っていただくことです。丁寧なサポートの質はすでに形になっている。あとはそれを届けられる人数をもっと増やしていきたい——そのための認知拡大に力を入れていきたいと考えています。

求職者へのメッセージ

ー最後に、弊社に興味を持っている方へメッセージをお願いします。

海外留学というのは、まだまだハードルが高いものだと思われがちです。料金も高そう、英語もできないと無理そう——そんなイメージを持っている方も多い。

でも、フィリピンのように飛行機代も留学費用も抑えられて、マンツーマンで英語を学べる国があります。留学は、皆さんが思っている以上に身近で、気軽に踏み出せるものです。そのことを一人でも多くの方に届けたい——それが弊社の思いです。

一緒に働く仲間についても、同じ気持ちで来てほしいと思っています。「人の人生の背中を押せる仕事をしたい」という方には、これ以上なくやりがいを感じられる環境があります。ぜひ一度話を聞きに来てください！

＼FUJIYAMA International株式会社に興味を持った方はこちらもチェック！／

フィリピン
https://www.fujiyama-international.com/philippines/
オーストラリア
https://www.fujiyama-international.com/australia/
カナダ
https://www.fujiyama-international.com/canada.html/
ニュージーランド
https://www.fujiyama-international.com/newzealand/