【ビルコム株式会社】36体の「AIバディ」を導入!? ユニークなAI活用のリアルを紹介

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「勘や経験で進めがちなPR業界に、データとテクノロジーの力で、日本のPRを進化させていきたい」——そう語るのは、ビルコム株式会社で人事を務める茅野祐子さんです。「AIネイティブPRカンパニー」を掲げる同社は、PRコンサルティング事業とPR Tech®ソフトウェア事業という両輪を持ちながら、2026年にはAIを活用した新たな変革にも踏み出しています。事業の特徴から求める人材、そして36体のAIエージェント(通称:AIバディ)との意外な関わり方まで、茅野さんに伺いました。

目次

プロフィール紹介

茅野 祐子さん
ビルコム株式会社 人財開発部 部長。新卒でビルコムへ入社後、PRプランナーやコンサルタントとして様々な部署を経験。2022年より現職

PR×テクノロジーを突き詰める「AIネイティブPRカンパニー」── ビルコムとは

当社は「AIネイティブPRカンパニー」を掲げていて、PR×テクノロジーを突き詰めている会社です。事業は3つあり、1つ目がまさにPR×テクノロジーの1丁目1番地となる、クラウド型PR効果測定ツール「PR Analyzer®」事業です。PR活動の効果を測定、分析、可視化し、報道データをもとにPR戦略を立てられるよう、データドリブンな広報活動を支援するためのツールです。
https://pranalyzer.jp/

2つ目が「メディアデータオンライン」という、広告主と新聞・雑誌・テレビなどさまざまな媒体社をつなぐマッチングプラットフォームです。
https://www.media-data.jp/

3つ目が創業時からの事業でもある「統合型PRコンサルティング」事業で、企業のマーケティングやコーポレートブランディングをPRで支援する事業です。潜在顧客や採用候補者といった企業のステークホルダーの熱量を高め、企業のマーケティングやブランディングを支援しています。
https://www.bil.jp/

2026年7月には、「AIで、PRを進化させる。」という方針を掲げ、AIエージェントを全社に導入しました。それに合わせた人事制度も導入したほか、AIエージェントと協業する新サービスを始めるなど、AIネイティブPRカンパニーへの経営変革を進めているところです。

特徴的なのはPRのプロダクトとコンサルティングの両輪を持っていることだと思っています。プロダクト側から見ると、コンサルティング事業があることで、お客様と一緒にPR活動をしているメンバーがすぐ近くにおり、お客様のインサイトやニーズを掴みやすいという利点があります。逆にコンサルティング側からすると、自社で開発している「PR Analyzer®」を持っていることが差別化になります。PRという本来経験や勘だけで進めやすいものを、データで可視化しながらエビデンスを持って戦略を立てて進行できるという点が強みになっています。

ビルコム株式会社の主な事業領域

統合型PRコンサルティング、クラウド型PR効果測定ツール「PR Analyzer®」、広告主・媒体社をつなぐマッチングプラットフォーム「メディアデータオンライン(MDO)」を展開し、企業の広報・PR活動を多角的に支援します。2026年3月より株式会社サニーサイドアップグループに参画。PR Tech領域の中核企業として、グループシナジーを活かしながらPR業界の変革を推進しています。

業界を変える挑戦と、カルチャーへの共感 ── 入社理由

大きく分けて2つあると思っています。1つが挑戦に対しての共感です。PR業界というのはアナログで、なかなか戦略的に進められず経験則になってしまいがちなところがあります。当社は統合型PRでお客様のコミュニケーション活動を支援しています。分断されていたPR・広告・販促活動をPR起点で統合し、ブランディングと事業貢献の施策を連携する。データによってメディアリレーションを最適化し、これまで見えなかったPR活動の成果や課題を可視化する。データとテクノロジーを活用することで、アナログが主流だった世の中全体のPRが変わっていくことにも繋がります。

こうした日本のPRを進化させる挑戦に、これまでのご経験を活かして関わりたいという思いを持ってくださっている方が多いです。社風としても、ベンチャー気質で挑戦を歓迎する風土があります。AIネイティブ宣言をしてからお会いした方からは、AIを使った新しいPRの形に関われること、全社的にAIへ積極的に取り組んでいることにワクワクするという声も面接や面談でお聞きしています。

https://www.bil.jp/blog/details/207

2つ目がカルチャーへの共感です。「ビルゲン」という5つの行動指針があり、その中のどこかがご自身の仕事哲学と共通していると共感いただけています。また、面接ではざっくばらんに話せる雰囲気を大事にしているので、オープンに話していただく中でカルチャーマッチを感じていただけているところもあると思います。

社員が好きなビルコムのバリューは?5つのバリュー「ビルゲン」誕生の背景に迫る!

人間関係のストレスをなくす ── コミュニケーションを大切にする理由

全員が共通して思っていることなのですが、仕事以外の人間関係でストレスを感じてほしくないという思いがあります。もちろん人数が増えれば全く何もないということはないと思いますが、行動指針のベースをみんなで共有することや、採用の段階でもカルチャーマッチ、一緒にやりたいと思える方に入っていただくことは非常に大事にしています。

あとは部門を超えた交流の機会も多く持つようにしていて、同じ趣味の方がつながる任意の社内コミュニティや、全員参加のイベントもあります。そういったところが相互理解の促進にもつながっているかなと思っています。

https://note.com/bilcom/n/n7295d4a85612

https://note.com/bilcom/n/n1af239b3c8a6

スキルピラミッドと「M字キャリア」 ── ビルコムで描けるキャリア

当社には「スキルピラミッド」という考え方があります。人間性があって、その上にスタンス(これがビルゲンにあたります)、その上にビジネススキル、テクニカルスキルがあり、成果が出るというピラミッド構造を人事制度でも規定しています。

研修などを設計する際もこのスキルピラミッドを意識していますし、評価制度もこれに沿っています。特に入社したばかりの方には、スタンスやビジネススキルの部分をしっかり共有するようにしていて、世の中が変わってもベースとなる部分をお持ちいただけるようにしたいと考えています。

ビルコムらしい行動とは?を表した”ビジネススキルの手引き書”BILCOM Standardが誕生!

テクニカルスキルについては「M字キャリア」という考え方で設計しています。1つの専門性だけを突き詰めるのももちろん良いのですが、変化の激しい世の中では、専門性を持ちながらも横の広さを持つこと、そしてもう1本軸があると良いと考えており、3つの軸がそれぞれ有機的につながっていくキャリア設計を大切にしています。そうした形でキャリアを積んでいただくことが、この先長く活躍していただくことにつながると考え、社員の皆さんにもお伝えしています。

https://note.com/bilcom/n/n30fa5c818adb

https://note.com/bilcom/n/n84ca4b1ba4c1

心・体・成長・人間関係を支える「ウェルビーイング」の取り組み

当社は2026年1月に、「ウェルビーイング」に取り組むことを宣言し、社内で「ウェルビーイングプロジェクト」を立ち上げました。これまで、社員の皆さんの声を反映しながらさまざまな福利厚生を設計してきたのですが、共通する価値観を改めて言語化したのがウェルビーイングだった、というのが大きいと思っています。

3分間の「動く瞑想」体験。特別講座レポート:コーヒーから学ぶウェルビーイング

当社が掲げるウェルビーイングは、仕事も人生も思いっきり楽しんで成長できることが重要だという考え方です。「心」「体」「成長」「人間関係」という4つの軸で支援しています。心と体の面では「ウェルビーイングデリ」という健康的な食事の支援や、外部講師を招いたウェルビーイング講座があります。人間関係の面では、部門を超えた交流を促進する社内コミュニティ制度「ビルコミュ」や懇親会支援制度「KnowMore!」が、ウェルビーイングを立ち上げる前からあり、社内のコミュニティ作りにもつながっています。最近では他団体や専門家とコラボした、コーヒーや古着の講座など、いろいろなカルチャーを体験できる講座にも取り組みを広げています。

社内でも健康的な食事を。健康と美味しさを両立した「ウェルデリ」開始!

36体のAIエージェントが「入社」した会社?

AIネイティブPRカンパニーとしてのユニークな取り組みとして、36体のAIエージェント(通称:AIバディ)が「入社」し、それぞれに名前と顔がついているそうです。社員はこの36体のAIと一緒に日々の業務を進めているといいます。AI活用の取り組みは人事制度にも反映されていて、AIバディをどれだけ活用できているかが人事評価にも影響する仕組みを取り入れているとのことです。

(AIエージェントの組織図イメージ)

求める人材 ── 自分ごと化できる成長意欲と、粘り強さ

いくつか軸があります。1つ目が、環境のせいにせず自分ごと化して成長できる方です。他の人からのアドバイスを受け止めて、次はどうしようと考えられるような、成長意欲がある方を求めています。

2つ目は、明るい雰囲気やコミュニケーション、チームワークを大事にされている方です。

3つ目は、仕事の結果やクオリティにこだわり、粘り強く取り組んでいただける方

4つ目が、移り変わるトレンドに敏感な方です。どの職種であっても、世の中の動きや時流を捉え、技術職であれば新たな技術にアンテナを立てて積極的に取り入れる意欲をお持ちの方です。

今後の展望 ── AIと人の力で、唯一無二のPRカンパニーへ

やはり「AIネイティブPRカンパニー」を掲げているので、それを今まさに形にしようとしているところです。AIと人間の力を掛け合わせて、AIとPRという領域で唯一無二の会社になっていきたいと思っていますし、各事業もさらに成長させていきたいと考えています。

エンジニア系を中心に募集していて、フロントエンド・バックエンドのエンジニアやQAエンジニアが1番多いです。他には「PRコンサルタント」として、PRコンサルティング事業の各クライアントプロジェクトを牽引してくださる方も募集しています。

https://herp.careers/v1/bilcom/requisition-groups/6e933f40-7006-4029-96e0-9ffc9818746f

https://herp.careers/v1/bilcom/requisition-groups/9d5181c8-ed04-40e3-8a79-3aac706cf858

読者へのメッセージ

今、当社に入っていただくとすごく面白い時期だと思っています。AIネイティブPRカンパニーへの挑戦もそうですが、PRという領域自体も日々広がっていますし、上場企業のグループに入ってできることも今後増えていくだろうという点もあります。会社としてもいろいろな挑戦ができるタイミングですし、そうした挑戦を歓迎する風土もあります。ぜひ新たな挑戦をしたいという方と一緒にお仕事できればと思います。

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異業種に転職された方、フリーターから正社員になられた方、ブランクから復帰された方、未経験からフルリモートの仕事に就かれた方など、様々なキャリアの方をお待ちしています!

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この記事を書いた人

キャリアクラフトは大阪・東京を拠点に20年、人材事業やシステム開発を行ってきたセルバが運営する「新しい働き方を創るメディア」です。
従来の新卒や転職だけでなく、フリーランスやパラレルキャリアなどの新しい働き方や、リモートワークや時短勤務などの新しく浸透しつつある制度について発信しています。
自身のキャリアに迷っている人のお役に立てればと考えています。

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