「音声データ活用」に強い制作会社/開発会社 34 社掲載
音声データ活用は、通話記録や会話内容をテキスト化・分析し、業務改善や顧客対応向上に役立てる手法です。
コールセンターや営業現場での活用が進み、対応品質の向上を支援します。
会話内容の感情分析やキーワード抽出により、顧客ニーズの把握が可能です。
業務プロセスの改善点を特定し、効率化を促進します。
研修や評価にも活用でき、スタッフのスキル向上に貢献します。
これにより、顧客満足度の向上と業績改善を実現します。
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株式会社ソフツー
〒104-0045東京都中央区東京都中央区築地1丁目13-14NBF東銀座ｽｸｴｱ7F
株式会社ソフツーは、通信技術のイノベーションを、「声」によって価値あるサービスへと転換し、お客様に提供する企業です。音声コミュニケーションの分野を...
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株式会社かいか
〒532-0011大阪府大阪市淀川区大阪府大阪市淀川区西中島7-8-17花原第5ﾋﾞﾙ8F
株式会社かいかは、大阪を拠点にコールセンターシステムを中心とした電話回線提供サービスや、クラウドPBXなどの通信システムを提供する企業です。業務効率化...
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株式会社ＲＥＶＣＯＭＭ
〒150-0002東京都渋谷区東京都渋谷区渋谷1-3-9ﾋｭｰﾘｯｸ渋谷一丁目ﾋﾞﾙ7階
株式会社RevCommは、AI、音声、クラウド技術を駆使し、革新的なコミュニケーションツールを提供する企業です。電話解析AI「MiiTel Phone」やオンライン商談を...
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サザーランド株式会社
〒142-0064東京都品川区東京都品川区旗の台
サザーランド株式会社は、東京都品川区に本社を置く企業で、業務用の映像・音響・ネットワークシステムの設計・施工を手掛けています。また、ITC環境の設計や...
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