「自動音声応答システム(IVR)」に強い制作会社/開発会社 21 社掲載
自動音声応答システム(IVR)は、顧客の入力に応じて自動音声で案内を行う仕組みです。
問い合わせの振り分けや対応の自動化により、コールセンター業務の負担を軽減します。
営業時間外の対応や一次受付にも活用でき、顧客満足度の維持に貢献します。
シナリオ設定や音声認識機能を活用することで、柔軟な応答フローの構築が可能です。
CRMやCTIシステムと連携することで、より高度なカスタマーサポートを実現できます。
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                                 株式会社アンソネット〒815-0041福岡県福岡市南区福岡県福岡市南区野間4丁目9-24 株式会社アンソネットは、RPA(データ連携/ソフトウェアロボット化技術)やCTIシステムによる電話業務の効率化を中心に事業を展開しています。同社は弥生認定... - 「駆け込み寺事業」技術面やコスト面で他社が出来なかった案件にも取り組み
- 「パソコンへの手入力ゼロ」AI-OCRとソフトウェアロボット技術で実現する
- 「中小企業向けソリューション」無償ソフトも活用して、低コストかつすぐに使えるシステムの提供
 - コンサル・PM
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- 在庫管理システム
- 販売管理システム
 
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                                 株式会社プラントレコードサービス〒330-0803埼玉県さいたま市大宮区埼玉県さいたま市大宮区高鼻町1-40PRSビル プラントレコードサービスは、電気通信技術をベースに、多様な通信ネットワーク構築や維持管理の分野で豊富な経験とノウハウを提供している企業です。創業以... - 30年以上のデータ処理実績
- 5G、ローカル5G技術対応
- 光ファイバー設備設計の専門性
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                                 株式会社ジーニック〒520-0801滋賀県大津市滋賀県大津市におの浜4-7-5オプテックスにおの浜ビル 株式会社ジーニックは、1985年に設立され、滋賀県大津市に拠点を置く設計受託と画像処理技術のリーディングカンパニーです。独自の技術とノウハウを活かし、... - 設計から量産までのワンストップ体制
- 高速画像処理技術に強み
- 強力なEOL対応サポート
 - データベース構築
- 情シス・社内IT支援
- 自動音声応答システム(IVR)
 
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                                 のらねこワークス株式会社〒101-0038東京都千代田区東京都千代田区神田美倉町9神田美倉町ビル11F のらねこワークス株式会社は、2016年に設立され、主にシステムエンジニアリングサービス(SES)を提供しています。同社はエンジニアの報酬制度を見直し、高報... - 高報酬でモチベーションを維持
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- 顧客に満足される高品質なSESサービス
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                                 株式会社フィナンシャル・エージェンシー〒900-0029沖縄県那覇市沖縄県那覇市旭町1番地9カフーナ旭橋B街区4F 株式会社フィナンシャル・エージェンシーは、保険業界におけるデジタルトランスフォーメーションを推進する企業です。最先端のテクノロジーを活用し、保険流... - 保険DXを推進する最先端企業
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                                 株式会社ウインテック〒231-0012神奈川県横浜市中区神奈川県横浜市中区相生町3丁目63番地1パークアクシス横濱関内SQUARE3F 株式会社ウインテックは、2023年に創業30周年を迎える横浜市に本社を置く企業です。主に船舶代理店業務とシステム開発を展開し、貿易業界におけるIT化を推進... - 特許取得済みシステム「WiLL」
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                                 株式会社ZENDESK〒104-0031東京都中央区東京都中央区京橋2-2-1 Zendeskは、最先端のカスタマーサービスと営業支援ソリューションを提供するグローバル企業です。AIと自動化技術を活用した統合型プラットフォームにより、カ... - カスタマーサービスの包括的ソリューション
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                                 株式会社ソフテック〒北海道札幌市西区北海道札幌市西区発寒3条6丁目10番25号発寒3・6ビル3F 株式会社ソフテックは1992年に設立され、図書管理システムや関連ソリューションを提供する専門企業です。全国2,000件以上の導入実績を誇り、特に『LibMax(ラ... - 無料サポートと充実した導入支援
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                                 マイスターズコーポレーション株式会社〒113-0033東京都文京区東京都文京区本郷1-27-8-602 マイスターズコーポレーション株式会社は、東京都千代田区に拠点を置き、独自のチャットボットエンジンを中心にITソリューションを提供する企業です。設立以... - 独自のチャットボット
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                                 株式会社ユーザーローカル〒141-0032東京都品川区東京都品川区大崎2丁目11番1号 株式会社ユーザーローカルは、ビッグデータと人工知能(AI)を駆使して世界を進化させることを経営理念とする、日本を代表する技術ベンチャー企業です。国内... - AIを活用したデータ解析で先駆け
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