「コールセンターCRM」に強い制作会社/開発会社 43 社掲載
コールセンターCRMは、顧客との通話履歴や対応内容を記録・管理するシステムです。
応対品質の向上やオペレーターの業務効率化、顧客満足度の最大化を支援します。
通話録音やリアルタイムモニタリング、FAQ連携などの機能も搭載されています。
過去の対応履歴に基づいたパーソナライズ対応が可能となり、クレーム対応にも強みを発揮します。
チャットやメールなどマルチチャネル対応が進んでおり、統合的な顧客対応が実現できます。
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ファインテクノロジー株式会社
〒130-0022東京都墨田区東京都墨田区江東橋2丁目19番7号富士ｿﾌﾄﾋﾞﾙ12階
ファインテクノロジー株式会社は、東京都墨田区に本社を構え、システム部門が存在しない企業向けに多様なシステムサポートを提供しています。独自のシステム...
- 多様なセキュリティソリューション提供
- システム運用支援とコンサルティング
- 高いカスタマーサポート品質
- iOS
- Android
- コールセンターCRM
- セキュリティ・脆弱性診断
- データベース構築
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株式会社シムフルイド
〒174-0064東京都板橋区東京都板橋区中台1-30-15
株式会社シムフルイドは、フランスFluidyn-France社の日本代理店として、最先端のCFD（数値流体力学）解析手法を駆使した高精度な製品を提供しています。設立...
- 最新のCFD解析技術を提供
- フランスFluidyn社の日本代理店
- 環境・安全分野での豊富な実績
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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株式会社ナチュラルスタイル
〒104-0061東京都中央区東京都中央区銀座1-15-4銀座1丁目ﾋﾞﾙ7F
株式会社ナチュラルスタイルは、コンピュータソフトウェアの企画・製作、販売を行う企業であり、様々な革新的なサービスを提供しています。特に子ども向けプ...
- 子どもプログラミング教育に注力
- 農業向けロボット開発
- 幅広いソフトウェア製品”
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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株式会社アルル
〒222-0033神奈川県横浜市港北区神奈川県横浜市港北区新横浜3-8-11
株式会社アルルは、1991年に設立された計測・制御関連技術を中心としたシステム開発会社です。新横浜を拠点に、コールセンター・CTIシステム、業務アプリケー...
- 高品質なシステム開発
- 最新技術への積極的な取り組み
- 提案から改善までの包括サポート
- Java
- Oracle
- コールセンターCRM
- 人事管理システム
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アーカス・ジャパン株式会社
〒532-0011大阪府大阪市淀川区大阪府大阪市淀川区西中島5-9-6新大阪ｻﾝｱｰﾙﾋﾞﾙ本館3F
アーカス・ジャパン株式会社（Arcuss Japan Inc.）は、CRMを中心に経営技術を提供する企業です。2012年に創業し、多様な業界に適用可能なCRMソリューションを...
- 顧客関係の最適化を実現
- Microsoft製品との強力な連携
- ドローンを活用した最先端技術
- 企業サイト
- ECサイト構築
- コンサル・PM
- 顧客管理システム(CRM)
- AI
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株式会社アヴァンサード
〒190-0012東京都立川市東京都立川市曙町2-34-13ｵﾘﾝﾋﾟｯｸ第3ﾋﾞﾙ702号室
株式会社アヴァンサードは、1989年に設立された独立系ソフトウェアハウスです。その名はポルトガル語で「上級」「高等」「前衛」を意味し、HP NonStopサーバ...
- 高度なIT技術と信頼
- 多業種にわたるシステム構築
- 独自サービスの提供を計画
- Linux構築
- WindowsServer構築
- 顧客管理システム(CRM)
- 在庫管理システム
- コールセンターCRM
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ポスタス株式会社
〒104-0045東京都中央区東京都中央区築地5-4-18汐留ｲｰｽﾄｻｲﾄﾞﾋﾞﾙ2･3F
POS+（ポスタス）は、業務効率化と売上アップを支援するクラウドPOSレジを提供しており、小売店や飲食店、美容サロン、クリニックなど幅広い業種に特化した機...
- 業種特化のPOSシステム提供
- iPadで簡単導入・操作
- 万全のサポート体制提供
- ECサイト構築
- CRMツール
- 在庫管理システム
- POSシステム
- 勤怠管理システム
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システムバンク株式会社
〒130-0026東京都墨田区東京都墨田区両国4丁目31番16号ひがしんみどりﾋﾞﾙ
システムバンク株式会社は、ソフトウェア製品および各種ソリューションの提供を通じて、顧客の安心と信頼を築くことを使命としています。同社は人事給与ソリ...
- 人事部門向けソリューションを提供
- コールセンター向けの包括的なシステム
- 金融機関向けの専門ソリューション
- 人事管理システム
- 勤怠管理システム
- コールセンターCRM
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株式会社ＳＴＣ・ビジネスソリューション
〒410-0011静岡県沼津市静岡県沼津市岡宮562-10FIBﾋﾞﾙ203
株式会社STC・ビジネスソリューションは静岡県藤枝市に本社を構える企業で、設立以来、au携帯電話の法人営業部門としてスタートしました。静岡県内に5つの拠...
- モバイルデバイスで業務効率化
- 法人向け通信環境の統合
- 幅広いOA機器の取り扱い
- Android
- iOS
- AWS構築
- Linux構築
- Azure構築
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クラウドワン株式会社
〒812-0024福岡県福岡市博多区福岡県福岡市博多区綱場町８番３１号
クラウドワン株式会社は、福岡県福岡市に拠点を置くクラウドサービスの開発・運営を専門とする企業です。2016年の創業以来、コールセンター向けのクラウドシ...
- クラウド型コールセンターシステム開発
- 柔軟なシステム構築
- コンサルティングでクラウド化支援
- クラウドPBX
- コールセンターCRM
- 電話認証サービス
- AI自動電話応答
- 通話録音・解析システム
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