「コールセンターCRM」に強い制作会社/開発会社 43 社掲載
コールセンターCRMは、顧客との通話履歴や対応内容を記録・管理するシステムです。
応対品質の向上やオペレーターの業務効率化、顧客満足度の最大化を支援します。
通話録音やリアルタイムモニタリング、FAQ連携などの機能も搭載されています。
過去の対応履歴に基づいたパーソナライズ対応が可能となり、クレーム対応にも強みを発揮します。
チャットやメールなどマルチチャネル対応が進んでおり、統合的な顧客対応が実現できます。
-
株式会社ユーザーローカル
〒141-0032東京都品川区東京都品川区大崎２丁目１１番１号
株式会社ユーザーローカルは、ビッグデータと人工知能（AI）を駆使して世界を進化させることを経営理念とする、日本を代表する技術ベンチャー企業です。国内...
- AIを活用したデータ解析で先駆け
- 生成AIによるツールが多種
- 幅広い業種への導入実績
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
の詳細情報を見る -
株式会社ＲＥＶＣＯＭＭ
〒150-0002東京都渋谷区東京都渋谷区渋谷1-3-9ﾋｭｰﾘｯｸ渋谷一丁目ﾋﾞﾙ7階
株式会社RevCommは、AI、音声、クラウド技術を駆使し、革新的なコミュニケーションツールを提供する企業です。電話解析AI「MiiTel Phone」やオンライン商談を...
- 音声解析AIで顧客応対を可視化
- オンライン会議をAIで効率化
- AIとクラウドで豊かなコミュニケーション
- AI
- クラウドPBX
- セールスDX（SFA/MA）
- コールセンターCRM
- Web会議システム
の詳細情報を見る -
株式会社クリエイサイエン
〒111-0022東京都台東区東京都台東区清川2-35-15-12F
株式会社CreaScienは、東京都台東区に拠点を持つWeb制作会社であり、理系、技術、そしてWeb3の領域での強みを活かしたクリエイティブ制作を行っています。独...
- 理系に強いWeb制作会社
- NFT・ブロックチェーン応用
- 中国市場向け支援
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
の詳細情報を見る -
株式会社ジオプラン・ナムテック
〒460-0002愛知県名古屋市中区愛知県名古屋市中区丸の内2-14-4ｴｸﾞｾﾞ丸の内8F
株式会社ジオプラン・ナムテックは、地理的・空間的領域における設備や資産管理をサポートするITソリューションを提供しています。都市インフラのライフサイ...
- 都市インフラ管理のスペシャリスト
- 水道管路情報管理システムの提供
- アセットマネジメントの実現
- Python
- Java
- iOS
- Android
- SpringFramework
の詳細情報を見る -
株式会社ＣＡＤｉｓｔ
〒231-0004神奈川県横浜市中区神奈川県横浜市中区元浜町3-21-2ﾍﾘｵｽ関内ﾋﾞﾙ
株式会社CADistは、3DCAD導入コンサルティング、3DCADトレーニングスクール、建築コンサルティング、ITヘルプデスク/ハードウェア購入支援を提供する企業です...
- Autodesk認定トレーニングセンター
- 3DCAD導入から定着までサポート
- エクセルベースでのシステム構築
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
の詳細情報を見る -
株式会社エム・アイ・ティシステム研究所
〒100-0005東京都千代田区東京都千代田区丸の内1-5-1新丸の内ﾋﾞﾙﾃﾞｨﾝｸﾞ12階
株式会社MITシステム研究所は、コールセンターとCRMシステムの統合を主な領域とする企業です。1980年の設立以来、音声応答やPBXおよびCRMソリューションを開...
- 長年の経験と実績
- CRM×PBXのトータルソリューション
- 自由で柔軟なカスタマイズ
- CRMツール
- コールセンターCRM
- AI自動電話応答
- 通話録音・解析システム
- 保守/運用も対応
の詳細情報を見る -
フジモト株式会社
〒166-0011東京都杉並区東京都杉並区梅里1-7-7SKTﾋﾞﾙ2F
フジモト株式会社は、全国24時間365日対応の保守サービスを提供する企業であり、特に飲食店や小売業を対象にしたシステムソリューションを得意としています。...
- 全国対応の保守サービス
- 飲食・小売業に特化
- ワンストップBPOサービス
- POSシステム
- 勤怠管理システム
- 会員システム
- CRMツール
- コールセンターCRM
の詳細情報を見る -
株式会社ＴＫＰコミュニケーションズ
〒162-0844東京都新宿区東京都新宿区市谷八幡町８番地 ＴＫＰ市ヶ谷ビル２Ｆ
TKPコミュニケーションズは、2010年に設立され、株式会社ティーケーピーの子会社としてBPO事業を展開しています。この会社は、電話対応を中心にITツールを駆...
- ワンストップでのBPO運営
- 高品質で低コストのサービス
- イベントのトータルサポート
- 在庫管理システム
- 受注・発注管理システム
- イベント管理システム
- コールセンターCRM
- 問い合わせ管理システム
の詳細情報を見る -
ファインテクノロジー株式会社
〒130-0022東京都墨田区東京都墨田区江東橋2丁目19番7号富士ｿﾌﾄﾋﾞﾙ12階
ファインテクノロジー株式会社は、東京都墨田区に本社を構え、システム部門が存在しない企業向けに多様なシステムサポートを提供しています。独自のシステム...
- 多様なセキュリティソリューション提供
- システム運用支援とコンサルティング
- 高いカスタマーサポート品質
- iOS
- Android
- コールセンターCRM
- セキュリティ・脆弱性診断
- データベース構築
の詳細情報を見る -
株式会社ナチュラルスタイル
〒104-0061東京都中央区東京都中央区銀座1-15-4銀座1丁目ﾋﾞﾙ7F
株式会社ナチュラルスタイルは、コンピュータソフトウェアの企画・製作、販売を行う企業であり、様々な革新的なサービスを提供しています。特に子ども向けプ...
- 子どもプログラミング教育に注力
- 農業向けロボット開発
- 幅広いソフトウェア製品”
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
の詳細情報を見る