「問い合わせ管理システム」に強い制作会社/開発会社 23 社掲載
問い合わせ管理システムは、顧客からの問い合わせ内容や対応履歴を一元的に管理するツールです。
対応漏れの防止や対応状況の可視化により、顧客満足と業務効率の両立を支援します。
メール・チャット・電話など複数チャネルからの問い合わせを統合し、担当者の割り当てや進捗管理も可能です。
FAQとの連携や自動返信機能により、対応工数の削減と迅速な対応を実現します。
分析機能を備えたシステムでは、問い合わせ傾向の把握やサービス改善にも役立ちます。
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グッドレスキュー２４株式会社
〒103-0025東京都中央区東京都中央区日本橋茅場町2-12-10PMOEX日本橋茅場町3F
グッドレスキュー24株式会社は、企業が顧客へ提供する商品やサービスのアフターフォロー管理を行う画期的なシステムを提案する企業です。2024年までに400社以...
- 修理手配をワンストップで実現
- 緊急トラブル対応が充実
- 顧客満足を追求するサポート
- 店舗システム
- 設備監視システム
- 問い合わせ管理システム
- Webマーケティング
- 保守/運用も対応
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株式会社ユーザーローカル
〒141-0032東京都品川区東京都品川区大崎２丁目１１番１号
株式会社ユーザーローカルは、ビッグデータと人工知能（AI）を駆使して世界を進化させることを経営理念とする、日本を代表する技術ベンチャー企業です。国内...
- AIを活用したデータ解析で先駆け
- 生成AIによるツールが多種
- 幅広い業種への導入実績
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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株式会社コールライン集
〒170-0005東京都豊島区東京都豊島区南大塚２丁目３５－７
株式会社コールライン集は、東京都豊島区に本社を持ち、コールセンター業務のアウトソーシングや電話受発信代行といったテレマーケティング業務を主要な事業...
- お客様第一主義の運営
- テレマーケティングに特化
- 知識集約を重視
- コンサル・PM
- 問い合わせ管理システム
- 通話録音・解析システム
- セキュリティ・脆弱性診断
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株式会社ナチュラルスタイル
〒104-0061東京都中央区東京都中央区銀座1-15-4銀座1丁目ﾋﾞﾙ7F
株式会社ナチュラルスタイルは、コンピュータソフトウェアの企画・製作、販売を行う企業であり、様々な革新的なサービスを提供しています。特に子ども向けプ...
- 子どもプログラミング教育に注力
- 農業向けロボット開発
- 幅広いソフトウェア製品”
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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アイラック株式会社
〒350-0046埼玉県川越市埼玉県川越市菅原町5-7-1202
アイラック株式会社は、エンジニアと顧客の幸せを目指し、IT関連の事業を展開しております。地域に密着したサービスを提供し、どんなに些細な問題でもお気軽...
- 地域密着のサービス
- ITの幅広いサポート
- エンジニアと共に成長
- スマホアプリ開発
- データベース構築
- サーバー・ネットワーク監視
- 問い合わせ管理システム
- IT・Webサービス
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株式会社ＴＫＰコミュニケーションズ
〒162-0844東京都新宿区東京都新宿区市谷八幡町８番地 ＴＫＰ市ヶ谷ビル２Ｆ
TKPコミュニケーションズは、2010年に設立され、株式会社ティーケーピーの子会社としてBPO事業を展開しています。この会社は、電話対応を中心にITツールを駆...
- ワンストップでのBPO運営
- 高品質で低コストのサービス
- イベントのトータルサポート
- 在庫管理システム
- 受注・発注管理システム
- イベント管理システム
- コールセンターCRM
- 問い合わせ管理システム
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デービープロ株式会社
〒107-0062東京都港区東京都港区南青山6-8-3南青山ｾﾋﾟｱｺｰﾄ2F
デービープロ株式会社は、FileMakerを専門にしたトレーニングとシステム開発を提供する企業です。会社はClarisの公式パートナーとして、FileMakerクラウドの...
- FileMaker専門のシステム開発
- 総合的なトレーニングサービス
- FileMakerクラウドサポート
- データベース構築
- Azureサーバー構築
- コンサル・PM
- 情シス・社内IT支援
- 顧客管理システム(CRM)
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コネクテック株式会社
〒104-0061東京都中央区東京都中央区銀座1-3-3G1ﾋﾞﾙ
コネクテック株式会社は、東京都中央区に本社を構えるIoTサービス企画開発企業です。"CONNECTECH"という名には、技術で人々をつなげるというビジョンが込めら...
- IoT技術で情報バリアフリーを推進
- 密フィー機能で店舗の混雑状況を可視化
- UDトークでコミュニケーションを支援
- IoT
- スマホアプリ開発
- 問い合わせ管理システム
- データベース構築
- SNS運用
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株式会社ＪＳＰＩＲＩＴＳ
〒101-0048東京都千代田区東京都千代田区神田司町二丁目2番地7ﾊﾟｰｸｻｲﾄﾞ1ﾋﾞﾙ1F
株式会社J SPIRITSは、印刷業と紙卸商に特化した印刷業務管理システムの開発を行う企業です。主力製品である「PrintSapiens」は、見積から受注、原価管理、工...
- 印刷業務管理システムの専門家
- 総合的な業務効率化を提供
- カスタマイズ対応力
- 問い合わせ管理システム
- UI/UXに強い
- 保守/運用も対応
- 要件定義から対応
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メディアリンク株式会社
〒105-0014東京都港区東京都港区芝5-31-17PMO田町5F
メディアリンク株式会社は、オフィスやコンタクトセンターで必要となるテレフォニーシステムやウェブ接客ツール、チャットボットツールの開発に特化した企業...
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