「問い合わせ管理システム」に強い制作会社/開発会社 23 社掲載
問い合わせ管理システムは、顧客からの問い合わせ内容や対応履歴を一元的に管理するツールです。
対応漏れの防止や対応状況の可視化により、顧客満足と業務効率の両立を支援します。
メール・チャット・電話など複数チャネルからの問い合わせを統合し、担当者の割り当てや進捗管理も可能です。
FAQとの連携や自動返信機能により、対応工数の削減と迅速な対応を実現します。
分析機能を備えたシステムでは、問い合わせ傾向の把握やサービス改善にも役立ちます。
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株式会社ウインテック
〒231-0012神奈川県横浜市中区神奈川県横浜市中区相生町3丁目63番地1ﾊﾟｰｸｱｸｼｽ横濱関内SQUARE3F
株式会社ウインテックは、2023年に創業30周年を迎える横浜市に本社を置く企業です。主に船舶代理店業務とシステム開発を展開し、貿易業界におけるIT化を推進...
- 特許取得済みシステム「WiLL」
- 創業30年以上の信頼
- ストレスチェックの専門サービス
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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株式会社ソフトプレックス
〒103-0015東京都中央区東京都中央区日本橋箱崎町41-12
SoftPlexは1994年に設立され、IBMメインフレームを中心に幅広いソフトウェア製品やサービスを提供する企業です。特にメインフレーム周りの問題解決や運用の効...
- メインフレーム専門
- 組み合わせたソリューション
- 長期的なサポート
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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株式会社シムフルイド
〒174-0064東京都板橋区東京都板橋区中台1-30-15
株式会社シムフルイドは、フランスFluidyn-France社の日本代理店として、最先端のCFD（数値流体力学）解析手法を駆使した高精度な製品を提供しています。設立...
- 最新のCFD解析技術を提供
- フランスFluidyn社の日本代理店
- 環境・安全分野での豊富な実績
- Python
- Java
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- Ruby
- Swift
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株式会社アイデアツール
〒343-0106埼玉県北葛飾郡松伏町埼玉県北葛飾郡松伏町大川戸146
株式会社アイデアツールは、工場向けの産業用アプリケーションの制作を専門とするソフトウェア会社です。自動車・光学レンズ・バッテリー工場など多岐にわた...
- 使いやすさを重視したアプリ開発
- シーケンサプログラム対応
- 独自の基板設計で効率化
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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メディアリンク株式会社
〒105-0014東京都港区東京都港区芝5-31-17PMO田町5F
メディアリンク株式会社は、オフィスやコンタクトセンターで必要となるテレフォニーシステムやウェブ接客ツール、チャットボットツールの開発に特化した企業...
- 誠実なシステムソリューション提供
- AIエージェント「AIto」で効率化
- コスト削減を実現するサービス
- iOS
- Android
- AI
- リスティング広告運用代行
- SNS運用
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クラウドワン株式会社
〒812-0024福岡県福岡市博多区福岡県福岡市博多区綱場町８番３１号
クラウドワン株式会社は、福岡県福岡市に拠点を置くクラウドサービスの開発・運営を専門とする企業です。2016年の創業以来、コールセンター向けのクラウドシ...
- クラウド型コールセンターシステム開発
- 柔軟なシステム構築
- コンサルティングでクラウド化支援
- クラウドPBX
- コールセンターCRM
- 電話認証サービス
- AI自動電話応答
- 通話録音・解析システム
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アイラック株式会社
〒350-0046埼玉県川越市埼玉県川越市菅原町5-7-1202
アイラック株式会社は、エンジニアと顧客の幸せを目指し、IT関連の事業を展開しております。地域に密着したサービスを提供し、どんなに些細な問題でもお気軽...
- 地域密着のサービス
- ITの幅広いサポート
- エンジニアと共に成長
- スマホアプリ開発
- データベース構築
- サーバー・ネットワーク監視
- 問い合わせ管理システム
- IT・Webサービス
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コネクテック株式会社
〒104-0061東京都中央区東京都中央区銀座1-3-3G1ﾋﾞﾙ
コネクテック株式会社は、東京都中央区に本社を構えるIoTサービス企画開発企業です。"CONNECTECH"という名には、技術で人々をつなげるというビジョンが込めら...
- IoT技術で情報バリアフリーを推進
- 密フィー機能で店舗の混雑状況を可視化
- UDトークでコミュニケーションを支援
- IoT
- スマホアプリ開発
- 問い合わせ管理システム
- データベース構築
- SNS運用
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デービープロ株式会社
〒107-0062東京都港区東京都港区南青山6-8-3南青山ｾﾋﾟｱｺｰﾄ2F
デービープロ株式会社は、FileMakerを専門にしたトレーニングとシステム開発を提供する企業です。会社はClarisの公式パートナーとして、FileMakerクラウドの...
- FileMaker専門のシステム開発
- 総合的なトレーニングサービス
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- コンサル・PM
- 情シス・社内IT支援
- 顧客管理システム(CRM)
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株式会社システムクリエイト
〒101-0021東京都千代田区東京都千代田区外神田3丁目3番3号秋葉原槇町ﾋﾞﾙ6F
株式会社システムクリエイトは、1996年に福岡市で設立されたソフトウェア開発会社です。企業理念である『お客様第一』を基に、独自の技術力を駆使して、お客...
- 豊富なシステム開発実績
- 全国70以上の自治体で導入
- 消防団業務をトータル管理
- Java
- Salesforce
- 在庫管理システム
- 経理/会計システム
- 問い合わせ管理システム
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