「問い合わせ管理システム」に強い制作会社/開発会社 23 社掲載
問い合わせ管理システムは、顧客からの問い合わせ内容や対応履歴を一元的に管理するツールです。
対応漏れの防止や対応状況の可視化により、顧客満足と業務効率の両立を支援します。
メール・チャット・電話など複数チャネルからの問い合わせを統合し、担当者の割り当てや進捗管理も可能です。
FAQとの連携や自動返信機能により、対応工数の削減と迅速な対応を実現します。
分析機能を備えたシステムでは、問い合わせ傾向の把握やサービス改善にも役立ちます。
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株式会社アイサム
〒663-8203兵庫県西宮市兵庫県西宮市深津町３ー５２
株式会社アイサムは、データ消去を専門とする企業であり、パソコンや携帯電話、スマートフォンの回収、買取、再生、および販売を手掛けています。データ消去...
- データ消去サービス
- パソコン買取・再生
- 費用負担軽減への取り組み
- 問い合わせ管理システム
- コンテンツ制作
- AI
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株式会社ＡＩＢＯＤ
〒810-0041福岡県福岡市中央区福岡県福岡市中央区大名1-8-7ｽﾀｰﾌﾟﾗｲｽﾋﾞﾙ7F
AIBODは、エッジAIやコンパクトAIの技術を基盤に、製造業のデジタルトランスフォーメーションを推進する会社です。福岡市を拠点に、日本の製造業の未来を担う...
- コンパクトAIによる低コスト実現
- 無人店舗向け技術「BAITEN STAND」
- AI運用サイクル自動化MLOps提供
- AI
- IoT
- 福岡県
- 製造業
- スマホアプリ開発
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メディアリンク株式会社
〒105-0014東京都港区東京都港区芝5-31-17PMO田町5F
メディアリンク株式会社は、オフィスやコンタクトセンターで必要となるテレフォニーシステムやウェブ接客ツール、チャットボットツールの開発に特化した企業...
- 誠実なシステムソリューション提供
- AIエージェント「AIto」で効率化
- コスト削減を実現するサービス
- iOS
- Android
- AI
- リスティング広告運用代行
- SNS運用
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株式会社システムクリエイト
〒101-0021東京都千代田区東京都千代田区外神田3丁目3番3号秋葉原槇町ﾋﾞﾙ6F
株式会社システムクリエイトは、1996年に福岡市で設立されたソフトウェア開発会社です。企業理念である『お客様第一』を基に、独自の技術力を駆使して、お客...
- 豊富なシステム開発実績
- 全国70以上の自治体で導入
- 消防団業務をトータル管理
- Java
- Salesforce
- 在庫管理システム
- 経理/会計システム
- 問い合わせ管理システム
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Ｍ－ＳＯＬＵＴＩＯＮＳ株式会社
〒160-0022東京都新宿区東京都新宿区新宿6-27-30新宿ｲｰｽﾄｻｲﾄﾞｽｸｴｱ17階
M-SOLUTIONS株式会社は2000年に設立され、主にシステム開発とソリューション提供を中心に展開する会社です。kintoneを活用した多種多様なサービスやプラグイ...
- kintone関連サービスに強い
- 自治体向けDX支援が充実
- AI技術を駆使した効率化
- kintone
- Salesforce
- 会員システム
- 予約システム
- スマホアプリ開発
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株式会社ＴＫＰコミュニケーションズ
〒162-0844東京都新宿区東京都新宿区市谷八幡町８番地 ＴＫＰ市ヶ谷ビル２Ｆ
TKPコミュニケーションズは、2010年に設立され、株式会社ティーケーピーの子会社としてBPO事業を展開しています。この会社は、電話対応を中心にITツールを駆...
- ワンストップでのBPO運営
- 高品質で低コストのサービス
- イベントのトータルサポート
- 在庫管理システム
- 受注・発注管理システム
- イベント管理システム
- コールセンターCRM
- 問い合わせ管理システム
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クラウドワン株式会社
〒812-0024福岡県福岡市博多区福岡県福岡市博多区綱場町８番３１号
クラウドワン株式会社は、福岡県福岡市に拠点を置くクラウドサービスの開発・運営を専門とする企業です。2016年の創業以来、コールセンター向けのクラウドシ...
- クラウド型コールセンターシステム開発
- 柔軟なシステム構築
- コンサルティングでクラウド化支援
- クラウドPBX
- コールセンターCRM
- 電話認証サービス
- AI自動電話応答
- 通話録音・解析システム
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デービープロ株式会社
〒107-0062東京都港区東京都港区南青山6-8-3南青山ｾﾋﾟｱｺｰﾄ2F
デービープロ株式会社は、FileMakerを専門にしたトレーニングとシステム開発を提供する企業です。会社はClarisの公式パートナーとして、FileMakerクラウドの...
- FileMaker専門のシステム開発
- 総合的なトレーニングサービス
- FileMakerクラウドサポート
- データベース構築
- Azureサーバー構築
- コンサル・PM
- 情シス・社内IT支援
- 顧客管理システム(CRM)
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株式会社ＪＳＰＩＲＩＴＳ
〒101-0048東京都千代田区東京都千代田区神田司町二丁目2番地7ﾊﾟｰｸｻｲﾄﾞ1ﾋﾞﾙ1F
株式会社J SPIRITSは、印刷業と紙卸商に特化した印刷業務管理システムの開発を行う企業です。主力製品である「PrintSapiens」は、見積から受注、原価管理、工...
- 印刷業務管理システムの専門家
- 総合的な業務効率化を提供
- カスタマイズ対応力
- 問い合わせ管理システム
- UI/UXに強い
- 保守/運用も対応
- 要件定義から対応
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株式会社アイデアツール
〒343-0106埼玉県北葛飾郡松伏町埼玉県北葛飾郡松伏町大川戸146
株式会社アイデアツールは、工場向けの産業用アプリケーションの制作を専門とするソフトウェア会社です。自動車・光学レンズ・バッテリー工場など多岐にわた...
- 使いやすさを重視したアプリ開発
- シーケンサプログラム対応
- 独自の基板設計で効率化
- Python
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