「コールセンターCRM」に強い制作会社/開発会社 43 社掲載
コールセンターCRMは、顧客との通話履歴や対応内容を記録・管理するシステムです。
応対品質の向上やオペレーターの業務効率化、顧客満足度の最大化を支援します。
通話録音やリアルタイムモニタリング、FAQ連携などの機能も搭載されています。
過去の対応履歴に基づいたパーソナライズ対応が可能となり、クレーム対応にも強みを発揮します。
チャットやメールなどマルチチャネル対応が進んでおり、統合的な顧客対応が実現できます。
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株式会社シンシア
〒168-0063東京都杉並区東京都杉並区和泉3-27-12
株式会社シンシアは、「人との繋がり」を大切にすることを企業理念に掲げ、誠意と誠実を基盤としたビジネスを展開しています。東京都杉並区に本社を置き、シ...
- 大手企業との強いネットワーク
- 幅広い職種に対応可能な人材派遣
- コミュニケーションを重視したサポート体制
- AWS構築
- Linux構築
- WindowsServer構築
- コールセンターCRM
- IT・Webサービス
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株式会社ウインテック
〒231-0012神奈川県横浜市中区神奈川県横浜市中区相生町3丁目63番地1ﾊﾟｰｸｱｸｼｽ横濱関内SQUARE3F
株式会社ウインテックは、2023年に創業30周年を迎える横浜市に本社を置く企業です。主に船舶代理店業務とシステム開発を展開し、貿易業界におけるIT化を推進...
- 特許取得済みシステム「WiLL」
- 創業30年以上の信頼
- ストレスチェックの専門サービス
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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株式会社シムフルイド
〒174-0064東京都板橋区東京都板橋区中台1-30-15
株式会社シムフルイドは、フランスFluidyn-France社の日本代理店として、最先端のCFD（数値流体力学）解析手法を駆使した高精度な製品を提供しています。設立...
- 最新のCFD解析技術を提供
- フランスFluidyn社の日本代理店
- 環境・安全分野での豊富な実績
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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株式会社シー・エム・エス
〒220-0004神奈川県横浜市西区神奈川県横浜市西区北幸2丁目9番40号銀洋ﾋﾞﾙ7F
株式会社シー・エム・エス（Computer Management Service Co., Ltd.）は、2004年に設立され、神奈川県横浜市に本社を構える企業です。官公庁・公共機関・大手...
- 豊富な実績と高い技術力
- ヒアリングを重視したコミュニケーション
- 常に進化する技術に対応
- Linux構築
- WindowsServer構築
- Linuxサーバー構築
- 情シス・社内IT支援
- 顧客管理システム(CRM)
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株式会社ＴＫＰコミュニケーションズ
〒162-0844東京都新宿区東京都新宿区市谷八幡町８番地 ＴＫＰ市ヶ谷ビル２Ｆ
TKPコミュニケーションズは、2010年に設立され、株式会社ティーケーピーの子会社としてBPO事業を展開しています。この会社は、電話対応を中心にITツールを駆...
- ワンストップでのBPO運営
- 高品質で低コストのサービス
- イベントのトータルサポート
- 在庫管理システム
- 受注・発注管理システム
- イベント管理システム
- コールセンターCRM
- 問い合わせ管理システム
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株式会社ＰＷＡＮ
〒812-0011福岡県福岡市博多区福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目17-15MODERNBUREAU博多駅前4F
株式会社PWANは、異業種のイノベーションを目的に、人と人とのネットワークを築くことをミッションとした企業です。全国の地方から自然・ナチュラル原料を活...
- ダイレクトマーケティング実践
- 地域密着型プラットフォーム
- オウンドメディア運営
- データベース構築
- コールセンターCRM
- ポータルサイト(データベース型)
- オウンドメディア
- 店舗システム
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株式会社ＳＴＣ・ビジネスソリューション
〒410-0011静岡県沼津市静岡県沼津市岡宮562-10FIBﾋﾞﾙ203
株式会社STC・ビジネスソリューションは静岡県藤枝市に本社を構える企業で、設立以来、au携帯電話の法人営業部門としてスタートしました。静岡県内に5つの拠...
- モバイルデバイスで業務効率化
- 法人向け通信環境の統合
- 幅広いOA機器の取り扱い
- Android
- iOS
- AWS構築
- Linux構築
- Azure構築
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株式会社プラントレコードサービス
〒330-0803埼玉県さいたま市大宮区埼玉県さいたま市大宮区高鼻町1-40PRSﾋﾞﾙ
プラントレコードサービスは、電気通信技術をベースに、多様な通信ネットワーク構築や維持管理の分野で豊富な経験とノウハウを提供している企業です。創業以...
- 30年以上のデータ処理実績
- 5G、ローカル5G技術対応
- 光ファイバー設備設計の専門性
- Python
- Java
- PHP
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- Swift
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ファインテクノロジー株式会社
〒130-0022東京都墨田区東京都墨田区江東橋2丁目19番7号富士ｿﾌﾄﾋﾞﾙ12階
ファインテクノロジー株式会社は、東京都墨田区に本社を構え、システム部門が存在しない企業向けに多様なシステムサポートを提供しています。独自のシステム...
- 多様なセキュリティソリューション提供
- システム運用支援とコンサルティング
- 高いカスタマーサポート品質
- iOS
- Android
- コールセンターCRM
- セキュリティ・脆弱性診断
- データベース構築
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株式会社イーステム・テクノロジー
〒105-0014東京都港区東京都港区芝5-1-13MAﾋﾞﾙ三田
株式会社イーステムは、CTIシステム開発を主軸とし、多様なシステムを提供する企業です。電話占いシステムやライブ配信・通話システム、ブラウザ通話システム...
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