「コールセンターCRM」に強い制作会社/開発会社 43 社掲載
コールセンターCRMは、顧客との通話履歴や対応内容を記録・管理するシステムです。
応対品質の向上やオペレーターの業務効率化、顧客満足度の最大化を支援します。
通話録音やリアルタイムモニタリング、FAQ連携などの機能も搭載されています。
過去の対応履歴に基づいたパーソナライズ対応が可能となり、クレーム対応にも強みを発揮します。
チャットやメールなどマルチチャネル対応が進んでおり、統合的な顧客対応が実現できます。
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株式会社アヴァンサード
〒190-0012東京都立川市東京都立川市曙町2-34-13ｵﾘﾝﾋﾟｯｸ第3ﾋﾞﾙ702号室
株式会社アヴァンサードは、1989年に設立された独立系ソフトウェアハウスです。その名はポルトガル語で「上級」「高等」「前衛」を意味し、HP NonStopサーバ...
- 高度なIT技術と信頼
- 多業種にわたるシステム構築
- 独自サービスの提供を計画
- Linux構築
- WindowsServer構築
- 顧客管理システム(CRM)
- 在庫管理システム
- コールセンターCRM
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株式会社シー・エム・エス
〒220-0004神奈川県横浜市西区神奈川県横浜市西区北幸2丁目9番40号銀洋ﾋﾞﾙ7F
株式会社シー・エム・エス（Computer Management Service Co., Ltd.）は、2004年に設立され、神奈川県横浜市に本社を構える企業です。官公庁・公共機関・大手...
- 豊富な実績と高い技術力
- ヒアリングを重視したコミュニケーション
- 常に進化する技術に対応
- Linux構築
- WindowsServer構築
- Linuxサーバー構築
- 情シス・社内IT支援
- 顧客管理システム(CRM)
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ニスコム株式会社
〒550-0002大阪府大阪市西区大阪府大阪市西区江戸堀1-10-8ﾊﾟｼﾌｨｯｸﾏｰｸｽ肥後橋8F
ニスコム株式会社は、1972年に設立され、日本の情報化社会の発展に貢献してきた企業です。渋谷を拠点とし、インフラ設計・構築、システム開発、DX推進などを...
- 豊富な実績とノウハウ
- DX＆オートメーションの推進
- 高品質な顧客サポート
- AWS構築
- Linux構築
- WindowsServer構築
- 情シス・社内IT支援
- RPAツール
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株式会社コムデザイン
〒102-0093東京都千代田区東京都千代田区平河町2-7-5砂防会館本館3階
株式会社コムデザインは、クラウド型CTIソリューションである『CT-e1/SaaS』を提供する企業です。このソリューションは、多様な業種や規模のコールセンター向...
- クラウド型CTI『CT-e1/SaaS』
- 柔軟なCRM連携機能
- 定額制で安心のサポート
- クラウドPBX
- CRMツール
- コールセンターCRM
- SNS運用
- IT・Webサービス
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株式会社ＣＲドットアイ
〒110-0016東京都台東区東京都台東区台東1-1-14D'SVARIE秋葉原ﾋﾞﾙ5階
ミライルは、日本国内において多岐にわたる人材総合サービスを提供する企業です。コールセンター・オフィスワーク、物流・軽作業、ITエンジニア・DXなどの三...
- 多岐にわたる職種対応
- 人材派遣の迅速な対応
- 未来を照らす企業理念
- コールセンターCRM
- 採用管理システム
- 情シス・社内IT支援
- 全国対応可
- 創業10年以上
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システムバンク株式会社
〒130-0026東京都墨田区東京都墨田区両国4丁目31番16号ひがしんみどりﾋﾞﾙ
システムバンク株式会社は、ソフトウェア製品および各種ソリューションの提供を通じて、顧客の安心と信頼を築くことを使命としています。同社は人事給与ソリ...
- 人事部門向けソリューションを提供
- コールセンター向けの包括的なシステム
- 金融機関向けの専門ソリューション
- 人事管理システム
- 勤怠管理システム
- コールセンターCRM
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株式会社アルル
〒222-0033神奈川県横浜市港北区神奈川県横浜市港北区新横浜3-8-11
株式会社アルルは、1991年に設立された計測・制御関連技術を中心としたシステム開発会社です。新横浜を拠点に、コールセンター・CTIシステム、業務アプリケー...
- 高品質なシステム開発
- 最新技術への積極的な取り組み
- 提案から改善までの包括サポート
- Java
- Oracle
- コールセンターCRM
- 人事管理システム
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株式会社エイチ・シー・シー
〒101-0061東京都千代田区東京都千代田区神田三崎町2丁目14番6号T.M.水道橋ﾋﾞﾙ
株式会社エイチ・シー・シーは、北海道釧路市を本拠地とし、1970年に設立されました。設立以来、自治体や民間企業向けに様々な情報技術サービスを提供してお...
- 地方自治体向けのシステム開発に強み
- 幅広い業種へのBPOサービス提供
- 自社開発によるオリジナルシステムの提供
- ERP（基幹業務システム）
- 在庫管理システム
- 会員システム
- 勤怠管理システム
- 予約システム
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株式会社かいか
〒532-0011大阪府大阪市淀川区大阪府大阪市淀川区西中島7-8-17花原第5ﾋﾞﾙ8F
株式会社かいかは、大阪を拠点にコールセンターシステムを中心とした電話回線提供サービスや、クラウドPBXなどの通信システムを提供する企業です。業務効率化...
- スピーディな導入が可能
- 高品質のコールセンターシステム
- 柔軟なクラウドPBX対応
- クラウドPBX
- コールセンターCRM
- 音声データ活用
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株式会社シンシア
〒168-0063東京都杉並区東京都杉並区和泉3-27-12
株式会社シンシアは、「人との繋がり」を大切にすることを企業理念に掲げ、誠意と誠実を基盤としたビジネスを展開しています。東京都杉並区に本社を置き、シ...
- 大手企業との強いネットワーク
- 幅広い職種に対応可能な人材派遣
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