「コールセンターCRM」に強い制作会社/開発会社 43 社掲載
コールセンターCRMは、顧客との通話履歴や対応内容を記録・管理するシステムです。
応対品質の向上やオペレーターの業務効率化、顧客満足度の最大化を支援します。
通話録音やリアルタイムモニタリング、FAQ連携などの機能も搭載されています。
過去の対応履歴に基づいたパーソナライズ対応が可能となり、クレーム対応にも強みを発揮します。
チャットやメールなどマルチチャネル対応が進んでおり、統合的な顧客対応が実現できます。
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株式会社かいか
〒532-0011大阪府大阪市淀川区大阪府大阪市淀川区西中島7-8-17花原第5ﾋﾞﾙ8F
株式会社かいかは、大阪を拠点にコールセンターシステムを中心とした電話回線提供サービスや、クラウドPBXなどの通信システムを提供する企業です。業務効率化...
- スピーディな導入が可能
- 高品質のコールセンターシステム
- 柔軟なクラウドPBX対応
- クラウドPBX
- コールセンターCRM
- 音声データ活用
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株式会社アヴァンサード
〒190-0012東京都立川市東京都立川市曙町2-34-13ｵﾘﾝﾋﾟｯｸ第3ﾋﾞﾙ702号室
株式会社アヴァンサードは、1989年に設立された独立系ソフトウェアハウスです。その名はポルトガル語で「上級」「高等」「前衛」を意味し、HP NonStopサーバ...
- 高度なIT技術と信頼
- 多業種にわたるシステム構築
- 独自サービスの提供を計画
- Linux構築
- WindowsServer構築
- 顧客管理システム(CRM)
- 在庫管理システム
- コールセンターCRM
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WEBシステム開発で20年以上の実績を持ち、2,000件以上の相談を受けてきたセルバが運営する『業者選定代行サービス』です。
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シーベライズ株式会社
〒231-0062神奈川県横浜市中区神奈川県横浜市中区桜木町2-2港陽ﾋﾞﾙ4F
シーベライズ株式会社は、神奈川県横浜市を拠点に情報通信分野の新しいソリューションを提供する企業です。TCP/IPからIoTに至るまで、最新技術を駆使し、特に...
- TCP/IPからIoTまで幅広く対応
- 合成音声プラットフォームを活用
- リーズナブルなショートメッセージサービス
- IoT
- CRMツール
- ネットワーク構築・保守・運用
- コールセンターCRM
- 音声合成ツール
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株式会社イーステム・テクノロジー
〒105-0014東京都港区東京都港区芝5-1-13MAﾋﾞﾙ三田
株式会社イーステムは、CTIシステム開発を主軸とし、多様なシステムを提供する企業です。電話占いシステムやライブ配信・通話システム、ブラウザ通話システム...
- 高品質・低価格で安心
- 多様なシステム開発に対応
- コミュニケーションを促進する技術
- AWS構築
- Linux構築
- コールセンターCRM
- 顧客管理システム(CRM)
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株式会社アルル
〒222-0033神奈川県横浜市港北区神奈川県横浜市港北区新横浜3-8-11
株式会社アルルは、1991年に設立された計測・制御関連技術を中心としたシステム開発会社です。新横浜を拠点に、コールセンター・CTIシステム、業務アプリケー...
- 高品質なシステム開発
- 最新技術への積極的な取り組み
- 提案から改善までの包括サポート
- Java
- Oracle
- コールセンターCRM
- 人事管理システム
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システムバンク株式会社
〒130-0026東京都墨田区東京都墨田区両国4丁目31番16号ひがしんみどりﾋﾞﾙ
システムバンク株式会社は、ソフトウェア製品および各種ソリューションの提供を通じて、顧客の安心と信頼を築くことを使命としています。同社は人事給与ソリ...
- 人事部門向けソリューションを提供
- コールセンター向けの包括的なシステム
- 金融機関向けの専門ソリューション
- 人事管理システム
- 勤怠管理システム
- コールセンターCRM
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株式会社ユーザーローカル
〒141-0032東京都品川区東京都品川区大崎２丁目１１番１号
株式会社ユーザーローカルは、ビッグデータと人工知能（AI）を駆使して世界を進化させることを経営理念とする、日本を代表する技術ベンチャー企業です。国内...
- AIを活用したデータ解析で先駆け
- 生成AIによるツールが多種
- 幅広い業種への導入実績
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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株式会社クリエイサイエン
〒111-0022東京都台東区東京都台東区清川2-35-15-12F
株式会社CreaScienは、東京都台東区に拠点を持つWeb制作会社であり、理系、技術、そしてWeb3の領域での強みを活かしたクリエイティブ制作を行っています。独...
- 理系に強いWeb制作会社
- NFT・ブロックチェーン応用
- 中国市場向け支援
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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サイオンコミュニケーションズ株式会社
〒901-2227沖縄県宜野湾市沖縄県宜野湾市宇地泊3丁目7-1宜野湾ﾍﾞｲｻｲﾄﾞ情報ｾﾝﾀｰ3-1
サイオンコミュニケーションズ株式会社は、CTIシステムの開発を専門とする企業で、特にコールセンター向け製品に強みを持っています。沖縄県宜野湾市を拠点と...
- CTIシステムで在宅勤務支援
- 柔軟なカスタマイズ対応
- AWSパートナー認定
- PHP
- AWS構築
- CRMツール
- コールセンターCRM
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株式会社ゴールドバリュークリエーション
〒901-2227沖縄県宜野湾市沖縄県宜野湾市宇地泊3丁目7番地1号
株式会社ゴールドバリュークリエーションは、沖縄県宜野湾市に拠点を置くWeb・AIシステム開発、映像制作を手がける企業です。設立は2015年、以来、地域の中小...
- 総合的なWeb制作と管理を提供
- AI技術を活用した革新的システム
- 映像制作で高品質なプロモーション
- AI
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- CRMツール
- SFAツール
- コールセンターCRM