「自動音声応答システム(IVR)」に強い制作会社/開発会社 21 社掲載
自動音声応答システム（IVR）は、顧客の入力に応じて自動音声で案内を行う仕組みです。
問い合わせの振り分けや対応の自動化により、コールセンター業務の負担を軽減します。
営業時間外の対応や一次受付にも活用でき、顧客満足度の維持に貢献します。
シナリオ設定や音声認識機能を活用することで、柔軟な応答フローの構築が可能です。
CRMやCTIシステムと連携することで、より高度なカスタマーサポートを実現できます。
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株式会社ＣＡＤｉｓｔ
〒231-0004神奈川県横浜市中区神奈川県横浜市中区元浜町3-21-2ﾍﾘｵｽ関内ﾋﾞﾙ
株式会社CADistは、3DCAD導入コンサルティング、3DCADトレーニングスクール、建築コンサルティング、ITヘルプデスク/ハードウェア購入支援を提供する企業です...
- Autodesk認定トレーニングセンター
- 3DCAD導入から定着までサポート
- エクセルベースでのシステム構築
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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株式会社ソフトプレックス
〒103-0015東京都中央区東京都中央区日本橋箱崎町41-12
SoftPlexは1994年に設立され、IBMメインフレームを中心に幅広いソフトウェア製品やサービスを提供する企業です。特にメインフレーム周りの問題解決や運用の効...
- メインフレーム専門
- 組み合わせたソリューション
- 長期的なサポート
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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株式会社ナチュラルスタイル
〒104-0061東京都中央区東京都中央区銀座1-15-4銀座1丁目ﾋﾞﾙ7F
株式会社ナチュラルスタイルは、コンピュータソフトウェアの企画・製作、販売を行う企業であり、様々な革新的なサービスを提供しています。特に子ども向けプ...
- 子どもプログラミング教育に注力
- 農業向けロボット開発
- 幅広いソフトウェア製品”
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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株式会社フィナンシャル・エージェンシー
〒900-0029沖縄県那覇市沖縄県那覇市旭町1番地9ｶﾌｰﾅ旭橋B街区4F
株式会社フィナンシャル・エージェンシーは、保険業界におけるデジタルトランスフォーメーションを推進する企業です。最先端のテクノロジーを活用し、保険流...
- 保険DXを推進する最先端企業
- 高度な情報セキュリティ体制
- 多彩な保険BPOサービスを提供
- データベース構築
- 在庫管理システム
- AWSサーバー構築
- 自動音声応答システム(IVR)
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株式会社アイデアツール
〒343-0106埼玉県北葛飾郡松伏町埼玉県北葛飾郡松伏町大川戸146
株式会社アイデアツールは、工場向けの産業用アプリケーションの制作を専門とするソフトウェア会社です。自動車・光学レンズ・バッテリー工場など多岐にわた...
- 使いやすさを重視したアプリ開発
- シーケンサプログラム対応
- 独自の基板設計で効率化
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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株式会社アンソネット
〒815-0041福岡県福岡市南区福岡県福岡市南区野間4丁目9-24
株式会社アンソネットは、RPA（データ連携/ソフトウェアロボット化技術）やCTIシステムによる電話業務の効率化を中心に事業を展開しています。同社は弥生認定...
- 「駆け込み寺事業」技術面やコスト面で他社が出来なかった案件にも取り組み
- 「パソコンへの手入力ゼロ」AI-OCRとソフトウェアロボット技術で実現する
- 「中小企業向けソリューション」無償ソフトも活用して、低コストかつすぐに使えるシステムの提供
- コンサル・PM
- AI
- 補助金・助成金サポート
- 在庫管理システム
- 販売管理システム
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株式会社ディジテック
〒804-0003福岡県北九州市戸畑区福岡県北九州市戸畑区中原新町2-1
株式会社ディジテックは、福岡県福岡市に本社を構えるソフトウェア開発会社です。1996年の創立以来、GIS（地図情報システム）の開発をはじめとし、業務系や制...
- GIS開発で高い評価
- 地域社会のDX推進
- ISO9001・DX認定取得
- GIS（地理情報システム）
- iOS
- Android
- スマホアプリ開発
- データベース構築
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株式会社ＺＥＮＤＥＳＫ
〒104-0031東京都中央区東京都中央区京橋2-2-1
Zendeskは、最先端のカスタマーサービスと営業支援ソリューションを提供するグローバル企業です。AIと自動化技術を活用した統合型プラットフォームにより、カ...
- カスタマーサービスの包括的ソリューション
- 業務効率化を実現するAI技術
- クロスチャネル対応のコミュニケーション
- AI
- CRMツール
- セールスDX（SFA/MA）
- コールセンターCRM
- 自動音声応答システム(IVR)
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ベクスト株式会社
〒153-0064東京都目黒区東京都目黒区下目黒1-8-1ｱﾙｺﾀﾜｰ7F
ベクスト株式会社は、テキストマイニングや音声マイニングなどの技術を駆使し、多様なデータ分析ソリューションを提供しています。「VextMiner」や「VextVoic...
- 独自技術による高度なデータ解析
- 多種多様な目的に対応する柔軟性
- 700社以上の豊富な導入実績
- AI
- データベース構築
- Salesforce
- CRMツール
- 自動音声応答システム(IVR)
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マイスターズコーポレーション株式会社
〒113-0033東京都文京区東京都文京区本郷1-27-8-602
マイスターズコーポレーション株式会社は、東京都千代田区に拠点を置き、独自のチャットボットエンジンを中心にITソリューションを提供する企業です。設立以...
- 独自のチャットボット
- SNS活用のコンサルティング
- 柔軟な顧客対応システム
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- SNS運用
- 基幹システム(ERP)
- 顧客管理システム(CRM)
- SNSマーケティング