「自動音声応答システム(IVR)」に強い制作会社/開発会社 21 社掲載
自動音声応答システム（IVR）は、顧客の入力に応じて自動音声で案内を行う仕組みです。
問い合わせの振り分けや対応の自動化により、コールセンター業務の負担を軽減します。
営業時間外の対応や一次受付にも活用でき、顧客満足度の維持に貢献します。
シナリオ設定や音声認識機能を活用することで、柔軟な応答フローの構築が可能です。
CRMやCTIシステムと連携することで、より高度なカスタマーサポートを実現できます。
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株式会社ウインテック
〒231-0012神奈川県横浜市中区神奈川県横浜市中区相生町3丁目63番地1ﾊﾟｰｸｱｸｼｽ横濱関内SQUARE3F
株式会社ウインテックは、2023年に創業30周年を迎える横浜市に本社を置く企業です。主に船舶代理店業務とシステム開発を展開し、貿易業界におけるIT化を推進...
- 特許取得済みシステム「WiLL」
- 創業30年以上の信頼
- ストレスチェックの専門サービス
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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株式会社ユーザーローカル
〒141-0032東京都品川区東京都品川区大崎２丁目１１番１号
株式会社ユーザーローカルは、ビッグデータと人工知能（AI）を駆使して世界を進化させることを経営理念とする、日本を代表する技術ベンチャー企業です。国内...
- AIを活用したデータ解析で先駆け
- 生成AIによるツールが多種
- 幅広い業種への導入実績
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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マイスターズコーポレーション株式会社
〒113-0033東京都文京区東京都文京区本郷1-27-8-602
マイスターズコーポレーション株式会社は、東京都千代田区に拠点を置き、独自のチャットボットエンジンを中心にITソリューションを提供する企業です。設立以...
- 独自のチャットボット
- SNS活用のコンサルティング
- 柔軟な顧客対応システム
- チャットボット
- SNS運用
- 基幹システム(ERP)
- 顧客管理システム(CRM)
- SNSマーケティング
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株式会社プラントレコードサービス
〒330-0803埼玉県さいたま市大宮区埼玉県さいたま市大宮区高鼻町1-40PRSﾋﾞﾙ
プラントレコードサービスは、電気通信技術をベースに、多様な通信ネットワーク構築や維持管理の分野で豊富な経験とノウハウを提供している企業です。創業以...
- 30年以上のデータ処理実績
- 5G、ローカル5G技術対応
- 光ファイバー設備設計の専門性
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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のらねこワークス株式会社
〒101-0038東京都千代田区東京都千代田区神田美倉町9神田美倉町ﾋﾞﾙ11F
のらねこワークス株式会社は、2016年に設立され、主にシステムエンジニアリングサービス（SES）を提供しています。同社はエンジニアの報酬制度を見直し、高報...
- 高報酬でモチベーションを維持
- 多様なエンジニアサポート体系
- 顧客に満足される高品質なSESサービス
- Java
- PHP
- Python
- Ruby
- Swift
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株式会社スリートーン
〒231-0062神奈川県横浜市中区神奈川県横浜市中区桜木町1丁目101-1ｸﾛｽｹﾞｰﾄ7階
株式会社スリートーンは、神奈川県横浜市に本社を構えるシステム開発会社です。システム開発、ホームページ作成、ISO認証支援、オンラインストレージ・テレワ...
- SDGs対応ホームページ制作
- ISO認証取得支援DX
- ワクワクするシステム開発
- Java
- PHP
- C++
- iOS
- Android
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株式会社ＺＥＮＤＥＳＫ
〒104-0031東京都中央区東京都中央区京橋2-2-1
Zendeskは、最先端のカスタマーサービスと営業支援ソリューションを提供するグローバル企業です。AIと自動化技術を活用した統合型プラットフォームにより、カ...
- カスタマーサービスの包括的ソリューション
- 業務効率化を実現するAI技術
- クロスチャネル対応のコミュニケーション
- AI
- CRMツール
- セールスDX（SFA/MA）
- コールセンターCRM
- 自動音声応答システム(IVR)
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ベクスト株式会社
〒153-0064東京都目黒区東京都目黒区下目黒1-8-1ｱﾙｺﾀﾜｰ7F
ベクスト株式会社は、テキストマイニングや音声マイニングなどの技術を駆使し、多様なデータ分析ソリューションを提供しています。「VextMiner」や「VextVoic...
- 独自技術による高度なデータ解析
- 多種多様な目的に対応する柔軟性
- 700社以上の豊富な導入実績
- AI
- データベース構築
- Salesforce
- CRMツール
- 自動音声応答システム(IVR)
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株式会社フィナンシャル・エージェンシー
〒900-0029沖縄県那覇市沖縄県那覇市旭町1番地9ｶﾌｰﾅ旭橋B街区4F
株式会社フィナンシャル・エージェンシーは、保険業界におけるデジタルトランスフォーメーションを推進する企業です。最先端のテクノロジーを活用し、保険流...
- 保険DXを推進する最先端企業
- 高度な情報セキュリティ体制
- 多彩な保険BPOサービスを提供
- データベース構築
- 在庫管理システム
- AWSサーバー構築
- 自動音声応答システム(IVR)
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株式会社ソフテック
〒北海道札幌市西区北海道札幌市西区発寒3条6丁目10番25号発寒3･6ﾋﾞﾙ3F
株式会社ソフテックは1992年に設立され、図書管理システムや関連ソリューションを提供する専門企業です。全国2,000件以上の導入実績を誇り、特に『LibMax（ラ...
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