「自動音声応答システム(IVR)」に強い制作会社/開発会社 21 社掲載
自動音声応答システム（IVR）は、顧客の入力に応じて自動音声で案内を行う仕組みです。
問い合わせの振り分けや対応の自動化により、コールセンター業務の負担を軽減します。
営業時間外の対応や一次受付にも活用でき、顧客満足度の維持に貢献します。
シナリオ設定や音声認識機能を活用することで、柔軟な応答フローの構築が可能です。
CRMやCTIシステムと連携することで、より高度なカスタマーサポートを実現できます。
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株式会社アイデアツール
〒343-0106埼玉県北葛飾郡松伏町埼玉県北葛飾郡松伏町大川戸146
株式会社アイデアツールは、工場向けの産業用アプリケーションの制作を専門とするソフトウェア会社です。自動車・光学レンズ・バッテリー工場など多岐にわた...
- 使いやすさを重視したアプリ開発
- シーケンサプログラム対応
- 独自の基板設計で効率化
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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株式会社プラントレコードサービス
〒330-0803埼玉県さいたま市大宮区埼玉県さいたま市大宮区高鼻町1-40PRSﾋﾞﾙ
プラントレコードサービスは、電気通信技術をベースに、多様な通信ネットワーク構築や維持管理の分野で豊富な経験とノウハウを提供している企業です。創業以...
- 30年以上のデータ処理実績
- 5G、ローカル5G技術対応
- 光ファイバー設備設計の専門性
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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株式会社アンソネット
〒815-0041福岡県福岡市南区福岡県福岡市南区野間4丁目9-24
株式会社アンソネットは、RPA（データ連携/ソフトウェアロボット化技術）やCTIシステムによる電話業務の効率化を中心に事業を展開しています。同社は弥生認定...
- 「駆け込み寺事業」技術面やコスト面で他社が出来なかった案件にも取り組み
- 「パソコンへの手入力ゼロ」AI-OCRとソフトウェアロボット技術で実現する
- 「中小企業向けソリューション」無償ソフトも活用して、低コストかつすぐに使えるシステムの提供
- コンサル・PM
- AI
- 補助金・助成金サポート
- 在庫管理システム
- 販売管理システム
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株式会社ＺＥＮＤＥＳＫ
〒104-0031東京都中央区東京都中央区京橋2-2-1
Zendeskは、最先端のカスタマーサービスと営業支援ソリューションを提供するグローバル企業です。AIと自動化技術を活用した統合型プラットフォームにより、カ...
- カスタマーサービスの包括的ソリューション
- 業務効率化を実現するAI技術
- クロスチャネル対応のコミュニケーション
- AI
- CRMツール
- セールスDX（SFA/MA）
- コールセンターCRM
- 自動音声応答システム(IVR)
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ベクスト株式会社
〒153-0064東京都目黒区東京都目黒区下目黒1-8-1ｱﾙｺﾀﾜｰ7F
ベクスト株式会社は、テキストマイニングや音声マイニングなどの技術を駆使し、多様なデータ分析ソリューションを提供しています。「VextMiner」や「VextVoic...
- 独自技術による高度なデータ解析
- 多種多様な目的に対応する柔軟性
- 700社以上の豊富な導入実績
- AI
- データベース構築
- Salesforce
- CRMツール
- 自動音声応答システム(IVR)
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株式会社ユーザーローカル
〒141-0032東京都品川区東京都品川区大崎２丁目１１番１号
株式会社ユーザーローカルは、ビッグデータと人工知能（AI）を駆使して世界を進化させることを経営理念とする、日本を代表する技術ベンチャー企業です。国内...
- AIを活用したデータ解析で先駆け
- 生成AIによるツールが多種
- 幅広い業種への導入実績
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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株式会社ソフテック
〒北海道札幌市西区北海道札幌市西区発寒3条6丁目10番25号発寒3･6ﾋﾞﾙ3F
株式会社ソフテックは1992年に設立され、図書管理システムや関連ソリューションを提供する専門企業です。全国2,000件以上の導入実績を誇り、特に『LibMax（ラ...
- 無料サポートと充実した導入支援
- 年間20万冊までの図書管理に特化
- 安全な情報管理と迅速なクラウド対応
- ECサイト構築
- 基幹システム(ERP)
- データベース構築
- Webマーケティング
- 販売管理システム
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株式会社ディジテック
〒804-0003福岡県北九州市戸畑区福岡県北九州市戸畑区中原新町2-1
株式会社ディジテックは、福岡県福岡市に本社を構えるソフトウェア開発会社です。1996年の創立以来、GIS（地図情報システム）の開発をはじめとし、業務系や制...
- GIS開発で高い評価
- 地域社会のDX推進
- ISO9001・DX認定取得
- GIS（地理情報システム）
- iOS
- Android
- スマホアプリ開発
- データベース構築
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株式会社クリエイサイエン
〒111-0022東京都台東区東京都台東区清川2-35-15-12F
株式会社CreaScienは、東京都台東区に拠点を持つWeb制作会社であり、理系、技術、そしてWeb3の領域での強みを活かしたクリエイティブ制作を行っています。独...
- 理系に強いWeb制作会社
- NFT・ブロックチェーン応用
- 中国市場向け支援
- Python
- Java
- PHP
- Ruby
- Swift
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株式会社クリップサイト
〒389-0112長野県北佐久郡軽井沢町長野県北佐久郡軽井沢町中軽井沢11-1
株式会社クリップサイトは、ホテルや旅館のシステム構築を専門とする企業で、クラウド対応のPMS（プロパティ管理システム）「支配人くんNEXT」を提供していま...
- ホテル旅館システムに特化した技術
- クラウド対応の柔軟な運用
- 導入実績の豊富な支配人くんNEXT
- 予約システム
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- WordPress構築・運用
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