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Salesforceは、クラウドベースのCRM（顧客関係管理）プラットフォームで、営業支援、マーケティング自動化、カスタマーサポートなどの業務を効率化するツール群を提供します。
カスタマイズ性が高く、ノーコード・ローコードでのアプリ開発も可能なため、業種・規模を問わず柔軟に対応できます。拡張性や外部サービスとの連携力にも優れており、DX（デジタルトランスフォーメーション）の中核を担うソリューションです。

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