株式会社コスモシステム研究所は、CRMを活用した流通業向けのコンサルティング事業、ビジネスソリューション事業、システムインテグレーション事業を展開しています。Retail CRMなどの製品を通じて、顧客ID付きPOSデータを活用し、マーケティング及び販促戦略を最適化します。また、接客コンシェルジュなどのソリューションを提供し、店舗での接客を強化します。これにより、企業固有のマーケティングニーズに応じたOne To Oneマーケティングを可能にします。幅広いサポートを通じて、クライアントの業績向上と顧客満足度の向上を目指します。オフィスの移転などを含む最新の経営環境への順応を進めています。