ユニバーサルナレッジ株式会社は、ECサイト専用の検索エンジン「ユニサーチ」を通じて、売上に直結するサイト内検索の最適化を提供しています。この検索エンジンは、AI・機械学習・ビッグデータを活用して購買行動データを学習し、売れる商品を予測します。主な機能には、検索サジェスト、表記ゆれ対応、ファセット検索などがあります。ユニサーチは多様なECシステムに導入可能で、さまざまな業界のECサイトで効果を発揮しています。特に、アパレル、家電、食品などのジャンルで導入実績があります。また、専任コンサルタントによる運用支援体制が整っており、導入後もAIが学習と最適化を継続します。ユニサーチは、ECサイト内での検索ボリュームに関わらず月額料金が固定されているため、安心して長期利用が可能です。