株式会社リードは歯科用の医療管理システム「SMILE」シリーズを提供することで、歯科医院の保険請求業務や診療管理の効率化を支援しています。特に「SMILE 5」は、複数の処置の可視化や精度の高いエラーチェック機能を備え、正確な保険請求をサポートしています。この他、クラウド型デジタルサイネージ管理システム「DOORS！」を通じて歯科医院の情報発信をバックアップ。また、訪問端末や電子介護保険請求システムを提供し、訪問診療を多く行う医院にも対応しています。同社は昭和59年の創業以来、顧客のニーズに迅速かつ確実に応えることで、信頼性の高いパートナーシップを築いており、地域に根ざしたサポートが強みです。営業活動もアフターフォローに重点を置き、保険請求に関する疑問解決から業務改善のアドバイスまで、幅広く対応しています。また、カスタマーサポートでは歯科勤務経験を持つ専門スタッフが的確なサポートを行います。これは「早く、正確に、そして心地よく」を基本とした顧客ポリシーに基づいており、歯科医院関係者からの信頼を得る要因となっています。これらの一連のサービスにより、医院の診療環境の向上を目指しています。